{"id":2531,"date":"2020-03-16T19:30:41","date_gmt":"2020-03-16T18:30:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/?p=2531"},"modified":"2025-05-13T21:40:51","modified_gmt":"2025-05-13T19:40:51","slug":"heimarbeit-wegen-coronavirus-covid-19-fuer-therapeuten-ueberhaupt-moeglich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/heimarbeit-wegen-coronavirus-covid-19-fuer-therapeuten-ueberhaupt-moeglich","title":{"rendered":"Heimarbeit wegen Coronavirus (COVID-19): F\u00fcr Therapeuten \u00fcberhaupt m\u00f6glich?"},"content":{"rendered":"
Update 19.03.2020:<\/strong>
\n\"\"Das appointmed Team hat unter Hochdruck daran gearbeitet, Videosprechstunden zwischen TherapeutInnen und PatientInnen direkt in die Patientenakte zu integrieren. Diese neue Funktion<\/a> ist ab sofort f\u00fcr ALLE appointmed Kunden w\u00e4hrend der Corona Krise kostenlos verf\u00fcgbar.<\/div>\n

Heimarbeit in Form von virtuellen Hausbesuchen und Videosprechstunden ist eine m\u00f6gliche Antwort auf die Herausforderungen, die vielen \u00c4rztInnen und TherapeutInnen in den n\u00e4chsten Wochen bevorstehen. So k\u00f6nnen PatientInnen auch in dieser, von Unsicherheit gepr\u00e4gten Zeit, bis zu einem gewissen Ma\u00df betreut werden, ohne sie und sich selbst einem vermeidbaren Gesundheitsrisiko auszusetzen.<\/p>\n

Meine PatientenInnen sagen ihre Termine ab, anstatt in die Praxis zu kommen \u2013 was soll ich tun?<\/h2>\n

Das ist eine Frage, die in den letzten Tagen immer\u00a0\u00f6fter gestellt wird. Wir machen kein Geheimnis daraus, dass wir gro\u00dfe Bef\u00fcrworter von ortsunabh\u00e4ngigem Arbeiten sind. Als Technologieunternehmen haben wir nat\u00fcrlich einige Vorteile gegen\u00fcber anderen Branchen. Auf internationaler Ebene sehen wir aber immer mehr Gesundheitsdienstleister, die ihr Angebot um Telemedizin, Ferndiagnose und digitale Sprechstunden erweitern.<\/p>\n

Aus aktuellem Anlass m\u00f6chten wir in diesem Artikel einige M\u00f6glichkeiten aufz\u00e4hlen, wie auch Du, ganz ohne pers\u00f6nlichen Kontakt, mit Deinen PatientInnen interagieren und Terminausf\u00e4lle \u2013 zumindest teilweise \u2013 kompensieren kannst.<\/p>\n

Welche Tools zur Video Sprechstunde w\u00e4hrend der Heimarbeit k\u00f6nnen wir empfehlen?<\/h2>\n

F\u00fcr Benutzer von Apple Ger\u00e4ten l\u00e4sst sich die Frage relativ schnell beantworten: FaceTime<\/strong>, auch wenn hier die rechtlichen Details noch nicht zu 100% gekl\u00e4rt sind. Apple weigert sich noch einige Abkommen zur vollst\u00e4ndigen Compliance zu unterzeichnen, erf\u00fcllt aber bereits alle relevanten Sicherheitsstandards. FaceTime ist dennoch eine zuverl\u00e4ssige und einfache Art der Videokommunikation. Die Voraussetzung ist freilich, dass beide Seiten ein Ger\u00e4t von Apple (Mac, iPhone oder iPad) verwenden!<\/p>\n

Eine einfache Alternative bietet whereby.com<\/strong><\/a>. Hier kann ein Video-Call zwischen der \u00c4rztIn\/TherapeutIn und der PatientIn direkt im Browser gestartet und durchgef\u00fchrt werden. Das gilt selbstverst\u00e4ndlich auch f\u00fcr mobile Browser auf Smartphones oder Tablets. Dein Gegen\u00fcber muss nur eine Internetadresse aufrufen und anschlie\u00dfend Mikrofon, sowie Kamera freigeben.<\/p>\n

Wichtig!<\/strong>
\n\"\"Leider sind die vermeintlich prominentesten Vertreter in der digitalen Kommunikation kein geeignetes Mittel f\u00fcr die Patientenkommunikation. Trotz Verschl\u00fcsselung werden sowohl bei „WhatsApp<\/strong>„, „Facebook Messenger<\/strong>“ und „Skype<\/strong>“ (au\u00dfer „Skype for Business“) Daten in die USA \u00fcbertragen. Die Verwendung ist somit f\u00fcr den medizinischen Bereich nicht geeignet und sogar explizit verboten!<\/div>\n

Zuhause arbeiten, ohne Lagerkoller<\/h2>\n
\"Arbeitsplatz<\/a>

Photo by Jeff Sheldon<\/a> on Unsplash<\/p><\/div>\n

Richte einen dedizierten Arbeitsplatz ein<\/h3>\n

Die meisten unserer KundInnen nutzen appointmed auch Zuhause, um zB die Abrechnung in einem gem\u00fctlichen Umfeld ausserhalb der Praxis zu erledigen. Solltest Du keinen eigenen Raum als B\u00fcro f\u00fcr die Heimarbeit zur Verf\u00fcgung haben, probiere einfach unterschiedliche Pl\u00e4tze in Deinen eigenen vier W\u00e4nden aus. Vom K\u00fcchentisch bis zur Couch im Wohnzimmer \u2013 fast \u00fcberall l\u00e4sst sich ein gem\u00fctlicher und produktiver Arbeitsplatz einrichten.<\/p>\n

MitbewohnerInnen um R\u00fccksicht bitten<\/h3>\n

Vor allem in Familien mit Kindern ist es wichtig, das Arbeiten von Zuhause aus ins richtige Licht zu r\u00fccken. Hast Du einen eigenen Raum zur Verf\u00fcgung und kannst die T\u00fcre schlie\u00dfen, bedeutet das, dass Mama, Papa, die Partnerin oder der Partner gerade arbeiten und nicht gest\u00f6rt werden sollen.<\/p>\n

Beim Arbeiten am K\u00fcchentisch ist das freilich schwerer durchzusetzen und erfordert auch von einem selbst ein h\u00f6heres Ma\u00df an Disziplin und der F\u00e4higkeit zu Fokussieren. Jedoch l\u00e4sst sich die Situation im Gespr\u00e4ch meist gut erkl\u00e4ren und Familienmitglieder oder andere MitbewohnerInnen nehmen gerne R\u00fccksicht (Katzen eher nicht…).<\/p>\n\n\t\t