Jetzt kostenlos testen!<\/h3>\n\t\t\t\t Bist Du TherapeutIn und suchst nach einer Software, mit der Du Deine Termine, Dokumentation und Honorarnoten unkompliziert verwalten kannst? Dann ist appointmed genau das Richtige f\u00fcr Dich!Wie und wann kommt appointmed in Deiner Therapiestunde zum Einsatz?<\/h2>\n
appointmed ist eigentlich die ganze Zeit im Einsatz:<\/p>\n
![\"Psychotherapeutin](\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/psychotherapeutin-sandra-hren-vertraut-auf-appointmed-350x489.jpg\")
<\/a>1. Termine erfassen<\/h3>\nZuerst erhalte ich eine Anfrage. Meist telefonisch oder \u00fcber ein Formular auf meiner Website. Wenn es sich um einen neuen Klienten handelt vereinbaren wir ein 50-min\u00fctiges Erstgespr\u00e4ch. \u00dcber appointmed erfasse ich die Stammdaten und lasse den Klienten der DSGVO zustimmen<\/a>. Das funktioniert per Mausklick, direkt aus der Akte heraus.<\/p>\nIn der Regel wird beim Erstgespr\u00e4ch schon klar, ob es sich um eine Beratung oder eine Therapie handeln wird.<\/p>\n
Olga: F\u00fcr uns Unwissenden; was ist der Unterschied zwischen einer Beratung und einer Therapie?<\/strong><\/p>\nBeratungen sind f\u00fcr psychisch gesunde Menschen, die zB in einer Lebenskrise stecken oder Beziehungsprobleme haben. Dagegen behandelt man mit Therapien krankheitswertige St\u00f6rungen, wie Depressionen oder Angsterkrankungen.<\/p>\n
Olga: Kommt es oft vor, dass Du einen Klienten ablehnen musst?<\/strong><\/p>\nNein, diesen Fall hatte ich bisher nur 2 Mal. Das hatte aber eher etwas mit dem St\u00f6rungsbild zu tun, da ich nicht mit klinischen Diagnosen wie Schizophrenie arbeite. Das ist in der freien Praxis kaum machbar, deshalb musste ich diese Klienten weiter\u00fcberweisen.<\/p>\n
2. Vorbereitung<\/h3>\n
Bei bereits bestehen Klienten bereite ich mich auf die Therapiestunden vor, indem ich mir die Dokumentation<\/a> in appointmed durchlese. Dann schreibe ich zusammen, worum es in der Stunde zirka gehen k\u00f6nnte. Zwar stehen die akuten Geschehnisse in der Regel im Vordergrund, aber ich m\u00f6chte auch an bereits besprochene Themen anschlie\u00dfen.<\/p>\n3. Nach der Therapiestunde<\/h3>\n
\u00dcber den Termin im Kalender buche ich nach der Therapiestunde die Leistung. Dann erstelle ich den Beleg \u00fcber die Registrierkasse und \u00fcbertrage schlie\u00dflich den neuen Dokumentationseintrag in appointmed.<\/p>\n
Hast Du vor appointment schon mit anderen Praxis Programmen gearbeitet?<\/h2>\n
Ich hab\u2019s versucht…\u00a0(lacht)<\/em>. Da ich sehr technikaffin bin, suche ich immer nach der \u201ceierlegenden Wollmilchsau\u201d, also einem Programm, das alles kann und in dem alles so funktioniert, wie ich es gerne h\u00e4tte. Und das ist schwierig, da meine Anspr\u00fcche hoch sind. Immer zum Jahresende, wenn die Buchhaltung f\u00e4llig ist, bin ich auf der Suche nach einer neuen Software. Bei dieser Recherche ist mir auch appointmed aufgefallen.<\/p>\nVor appointmed habe ich meine Sachen in f\u00fcnf verschiedenen Programmen organisiert. Bei der Dokumentation habe ich schon so ziemlich alle Varianten durch. Erst auf Papier, dann auf einem USB-Stick, dann doch wieder auf Papier… Mittlerweile mache ich alles in appointmed. Sogar die Dokumentationen der letzten 4 Jahre habe ich abfotografiert und in appointmed hochgeladen. Weil das einfach praktisch ist.<\/p>\n
\u201cEs ist einfach unkompliziert. Und das trotz dem gro\u00dfen Funktionsumfang.\u201d<\/p><\/blockquote>\n
Klar habe ich am Anfang ein bisschen gebraucht, um zu verstehen, dass eine Leistung nicht gleich eine Rechnung ist. W\u00e4hrend ich jedoch fr\u00fcher 5 verschiedene Listen gef\u00fchrt habe, um eine Honorarnote auszustellen, dr\u00fccke ich heute auf einen Button und sie ist fertig. Dann dr\u00fccke noch auf einen zweiten Button und die Rechnung wird per E-Mail an den Klienten geschickt.<\/p>\n
\u201dIch brauche nicht l\u00e4nger als 5 Minuten f\u00fcr meine Rechnungen.\u201d<\/p><\/blockquote>\n
Hattest Du auch schon Kontakt mit unserem Support?<\/h2>\n
Ja \u2013 und ich war einfach nur baff\u2026<\/p>\n
So gut betreut zu werden ist f\u00fcr den Betrag, den ich bezahle, einfach nur Weltklasse. Ich habe meine ersten Fragen per E-Mail gestellt und 2 Minuten sp\u00e4ter eine Antwort erhalten. Ein Mal hatte ich Probleme mit meinem iPhone, weil das Anrufen von Nummern in der Klientenliste nicht mehr funktioniert hat. Sogar da hat mir euer Support weitergeholfen.<\/p>\n
Dadurch dass mein Mann in der IT t\u00e4tig ist, wei\u00df ich, wie Software entwickelt wird. Als ich f\u00fcr meine hochgeladenen Dateien eine zus\u00e4tzliche Kategorie mit \u201cAntrag\u201d gebraucht habe, war sie am n\u00e4chsten Tag drin. Das ist etwas, wovor ich meinen Hut ziehe.<\/p>\n
\u201cGerade bei appointmed habe ich das Gef\u00fchl geh\u00f6rt zu werden. Man f\u00fchlt sich als Kundin wirklich ernst genommen.\u201d<\/p><\/blockquote>\n
<\/h2>\n![\"Psychotherapeutin](\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/psychotherapeutin-sandra-hren-dokumentiert-mit-appointmed-770x433.jpg\")
<\/a>\u00a9 by Sandra Hren<\/p><\/div>\n
Wenn Du zur\u00fcckdenkst: Was war der ausschlaggebende Punkt, dass Du Dich schlie\u00dflich f\u00fcr appointmed entschieden hast?<\/h2>\n
Der Punkt warum mir appointmed \u00fcberhaupt aufgefallen ist: Das Programm ist sch\u00f6n. Und ich kann leider nicht mit einer Software arbeiten, die schirch [h\u00e4sslich] ist. (lacht)<\/em><\/p>\nAber der ausschlaggebende Punkt war im Grunde die Hoffnung, dass jetzt endlich alles an einem Fleck ist. Meine gesamte Praxis ist mittlerweile in dieser Software abgebildet. Und nat\u00fcrlich auch die Datensicherheit. In der Psychotherapie arbeite ich mit hochsensiblen Daten. Mein Mann hat die Server und euren Datenschutz<\/a> gepr\u00fcft und mir das OK gegeben.<\/p>\nZum Schluss noch 3 schnelle Fragen<\/h2>\nWenn Du eine Funktion w\u00e4hlen k\u00f6nntest, ohne die Du nicht mehr arbeiten m\u00f6chtest, welches w\u00e4re das?<\/h3>\n
Die Klientenverwaltung – Also die Dokumentation und das Stammdatenblatt.<\/p>\n
W\u00fcrdest Du sagen, dass die Therapiestunden mit appointmed effizienter gestaltet werden k\u00f6nnen?<\/h3>\n
Definitiv \u2013 Es ist viel weniger Zeit notwendig. Die gewonnene Zeit kann ich wiederum f\u00fcr die Betreuung meine Klienten nutzen.<\/p>\n
W\u00fcrdest Du appointmed an Deine Kollegen weiterempfehlen?<\/h3>\n
Ich habe appointmed sogar schon mehreren Kollegen empfohlen. Allerdings muss ich dazu sagen, dass es mir aufgrund des Background-Wissens meines Mannes auch nicht schwer f\u00e4llt, einer Software zu vertrauen. Das ist in der Psychotherapie allerdings nicht usus. Viele TherapeutInnen haben Angst vor der Technik und f\u00fchren die Dokumentation deshalb handschriftlich, schreiben Rechnungen in Excel und speichern sie… wo auch immer.<\/p>\n
Ich bin in der Supervisionsstunde immer die Einzige, die nur mit einem Tablet kommt. Die anderen kommen mit Aktenkoffern.<\/p>\n
<\/a>1. Termine erfassen<\/h3>\nZuerst erhalte ich eine Anfrage. Meist telefonisch oder \u00fcber ein Formular auf meiner Website. Wenn es sich um einen neuen Klienten handelt vereinbaren wir ein 50-min\u00fctiges Erstgespr\u00e4ch. \u00dcber appointmed erfasse ich die Stammdaten und lasse den Klienten der DSGVO zustimmen<\/a>. Das funktioniert per Mausklick, direkt aus der Akte heraus.<\/p>\n In der Regel wird beim Erstgespr\u00e4ch schon klar, ob es sich um eine Beratung oder eine Therapie handeln wird.<\/p>\n Olga: F\u00fcr uns Unwissenden; was ist der Unterschied zwischen einer Beratung und einer Therapie?<\/strong><\/p>\n Beratungen sind f\u00fcr psychisch gesunde Menschen, die zB in einer Lebenskrise stecken oder Beziehungsprobleme haben. Dagegen behandelt man mit Therapien krankheitswertige St\u00f6rungen, wie Depressionen oder Angsterkrankungen.<\/p>\n Olga: Kommt es oft vor, dass Du einen Klienten ablehnen musst?<\/strong><\/p>\n Nein, diesen Fall hatte ich bisher nur 2 Mal. Das hatte aber eher etwas mit dem St\u00f6rungsbild zu tun, da ich nicht mit klinischen Diagnosen wie Schizophrenie arbeite. Das ist in der freien Praxis kaum machbar, deshalb musste ich diese Klienten weiter\u00fcberweisen.<\/p>\n Bei bereits bestehen Klienten bereite ich mich auf die Therapiestunden vor, indem ich mir die Dokumentation<\/a> in appointmed durchlese. Dann schreibe ich zusammen, worum es in der Stunde zirka gehen k\u00f6nnte. Zwar stehen die akuten Geschehnisse in der Regel im Vordergrund, aber ich m\u00f6chte auch an bereits besprochene Themen anschlie\u00dfen.<\/p>\n \u00dcber den Termin im Kalender buche ich nach der Therapiestunde die Leistung. Dann erstelle ich den Beleg \u00fcber die Registrierkasse und \u00fcbertrage schlie\u00dflich den neuen Dokumentationseintrag in appointmed.<\/p>\n Ich hab\u2019s versucht…\u00a0(lacht)<\/em>. Da ich sehr technikaffin bin, suche ich immer nach der \u201ceierlegenden Wollmilchsau\u201d, also einem Programm, das alles kann und in dem alles so funktioniert, wie ich es gerne h\u00e4tte. Und das ist schwierig, da meine Anspr\u00fcche hoch sind. Immer zum Jahresende, wenn die Buchhaltung f\u00e4llig ist, bin ich auf der Suche nach einer neuen Software. Bei dieser Recherche ist mir auch appointmed aufgefallen.<\/p>\n Vor appointmed habe ich meine Sachen in f\u00fcnf verschiedenen Programmen organisiert. Bei der Dokumentation habe ich schon so ziemlich alle Varianten durch. Erst auf Papier, dann auf einem USB-Stick, dann doch wieder auf Papier… Mittlerweile mache ich alles in appointmed. Sogar die Dokumentationen der letzten 4 Jahre habe ich abfotografiert und in appointmed hochgeladen. Weil das einfach praktisch ist.<\/p>\n \u201cEs ist einfach unkompliziert. Und das trotz dem gro\u00dfen Funktionsumfang.\u201d<\/p><\/blockquote>\n Klar habe ich am Anfang ein bisschen gebraucht, um zu verstehen, dass eine Leistung nicht gleich eine Rechnung ist. W\u00e4hrend ich jedoch fr\u00fcher 5 verschiedene Listen gef\u00fchrt habe, um eine Honorarnote auszustellen, dr\u00fccke ich heute auf einen Button und sie ist fertig. Dann dr\u00fccke noch auf einen zweiten Button und die Rechnung wird per E-Mail an den Klienten geschickt.<\/p>\n \u201dIch brauche nicht l\u00e4nger als 5 Minuten f\u00fcr meine Rechnungen.\u201d<\/p><\/blockquote>\n Ja \u2013 und ich war einfach nur baff\u2026<\/p>\n So gut betreut zu werden ist f\u00fcr den Betrag, den ich bezahle, einfach nur Weltklasse. Ich habe meine ersten Fragen per E-Mail gestellt und 2 Minuten sp\u00e4ter eine Antwort erhalten. Ein Mal hatte ich Probleme mit meinem iPhone, weil das Anrufen von Nummern in der Klientenliste nicht mehr funktioniert hat. Sogar da hat mir euer Support weitergeholfen.<\/p>\n Dadurch dass mein Mann in der IT t\u00e4tig ist, wei\u00df ich, wie Software entwickelt wird. Als ich f\u00fcr meine hochgeladenen Dateien eine zus\u00e4tzliche Kategorie mit \u201cAntrag\u201d gebraucht habe, war sie am n\u00e4chsten Tag drin. Das ist etwas, wovor ich meinen Hut ziehe.<\/p>\n \u201cGerade bei appointmed habe ich das Gef\u00fchl geh\u00f6rt zu werden. Man f\u00fchlt sich als Kundin wirklich ernst genommen.\u201d<\/p><\/blockquote>\n \u00a9 by Sandra Hren<\/p><\/div>\n Der Punkt warum mir appointmed \u00fcberhaupt aufgefallen ist: Das Programm ist sch\u00f6n. Und ich kann leider nicht mit einer Software arbeiten, die schirch [h\u00e4sslich] ist. (lacht)<\/em><\/p>\n Aber der ausschlaggebende Punkt war im Grunde die Hoffnung, dass jetzt endlich alles an einem Fleck ist. Meine gesamte Praxis ist mittlerweile in dieser Software abgebildet. Und nat\u00fcrlich auch die Datensicherheit. In der Psychotherapie arbeite ich mit hochsensiblen Daten. Mein Mann hat die Server und euren Datenschutz<\/a> gepr\u00fcft und mir das OK gegeben.<\/p>\n Die Klientenverwaltung – Also die Dokumentation und das Stammdatenblatt.<\/p>\n Definitiv \u2013 Es ist viel weniger Zeit notwendig. Die gewonnene Zeit kann ich wiederum f\u00fcr die Betreuung meine Klienten nutzen.<\/p>\n Ich habe appointmed sogar schon mehreren Kollegen empfohlen. Allerdings muss ich dazu sagen, dass es mir aufgrund des Background-Wissens meines Mannes auch nicht schwer f\u00e4llt, einer Software zu vertrauen. Das ist in der Psychotherapie allerdings nicht usus. Viele TherapeutInnen haben Angst vor der Technik und f\u00fchren die Dokumentation deshalb handschriftlich, schreiben Rechnungen in Excel und speichern sie… wo auch immer.<\/p>\n Ich bin in der Supervisionsstunde immer die Einzige, die nur mit einem Tablet kommt. Die anderen kommen mit Aktenkoffern.<\/p>\n2. Vorbereitung<\/h3>\n
3. Nach der Therapiestunde<\/h3>\n
Hast Du vor appointment schon mit anderen Praxis Programmen gearbeitet?<\/h2>\n
Hattest Du auch schon Kontakt mit unserem Support?<\/h2>\n
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<\/a>Wenn Du zur\u00fcckdenkst: Was war der ausschlaggebende Punkt, dass Du Dich schlie\u00dflich f\u00fcr appointmed entschieden hast?<\/h2>\n
Zum Schluss noch 3 schnelle Fragen<\/h2>\n
Wenn Du eine Funktion w\u00e4hlen k\u00f6nntest, ohne die Du nicht mehr arbeiten m\u00f6chtest, welches w\u00e4re das?<\/h3>\n
W\u00fcrdest Du sagen, dass die Therapiestunden mit appointmed effizienter gestaltet werden k\u00f6nnen?<\/h3>\n
W\u00fcrdest Du appointmed an Deine Kollegen weiterempfehlen?<\/h3>\n