{"id":3947,"date":"2023-05-09T10:24:16","date_gmt":"2023-05-09T08:24:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/?p=3947"},"modified":"2025-06-16T18:06:03","modified_gmt":"2025-06-16T16:06:03","slug":"appointmeet-fuer-osteopath-physiotherapeut-christian-buettner-ist-appointmed-aus-dem-arbeitsalltag-nicht-mehr-wegzudenken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/appointmeet-fuer-osteopath-physiotherapeut-christian-buettner-ist-appointmed-aus-dem-arbeitsalltag-nicht-mehr-wegzudenken","title":{"rendered":"appointMeet: F\u00fcr Osteopath & Physiotherapeut Christian B\u00fcttner ist appointmed aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken"},"content":{"rendered":"

Nach einer kurzen Pause treffen wir den n\u00e4chsten, zufriedenen Kunden f\u00fcr ein kurzes Interview. Christian B\u00fcttner verwendet appointmed seit August 2019 und kann sich den Praxisalltag ohne inzwischen nicht mehr vorstellen. In diesem Interview erfahrt ihr, wieso das so ist.<\/p>\n

Hallo Christian, stell Dich doch am Anfang erst einmal kurz vor bitte!<\/h2>\n

Ich komme aus Deutschland und wohne in Giessen. Als Osteopath<\/strong> habe ich die Heilpraktiker<\/strong> Ausbildung gemacht, die in Deutschland Voraussetzung zum uneingeschr\u00e4nkten Aus\u00fcben der Osteopathie ist. Deswegen macht jeder Osteopath quasi diesen Heilpraktiker ohne jetzt heilprakitsch t\u00e4tig zu sein; also keine Mittelchen und keine Pfl\u00e4nzchen und was den Heilpraktiker so ein bisschen ausmacht, sondern eher das Handfeste \u2013 das bin ich.<\/p>\n

Au\u00dferdem bin ich noch Chiropraktiker<\/strong> und Physiotherapeut<\/strong>. In meinem Leben habe ich etliche spezifische Fortbildungen gemacht, sehr viele davon auch in den USA.<\/p>\n

Ich behandle sowohl Babys<\/strong>, oft nach Kaiserschnitt, Saugglockengeburt oder Schwergeburt, als auch Kinder<\/strong> mit ADHS oder solche, die Startschwierigkeiten in der Schule haben, osteopathisch.<\/p>\n

\"Osteopathische<\/a><\/p>\n

Auf der anderen Seite habe ich jahrelang selbst Handball gespielt. Dadurch behandle ich mittlerweile auch selbst professionelle Sportler<\/strong>, einschlie\u00dflich der Leichtathletik Nationalmannschaft in Deutschland und Sportler bei Red Bull in \u00d6sterreich.<\/p>\n

Somit bin ich einerseits viel unterwegs im Ausland mit ProfisportlerInnen und behandle andererseits zuhause in meiner Einzelpraxis die kleinsten der Kleinen.<\/p><\/blockquote>\n

Aus welchem Grund hast Du Dich nach Unterst\u00fctzung umgesehen?<\/h2>\n

Ich war auf der Suche nach einer L\u00f6sung, damit ich nicht mehr die ganze Zeit telefonieren muss. Als alleine praktizierender Osteopath ist es schwierig, wenn das Telefon immer wieder klingelt.<\/p>\n

Du behandelst und das Telefon klingelt. Dann gehst Du ran und dann klingelt es wieder.<\/p><\/blockquote>\n

Ich habe meine Handynummer abgeschafft und alle meine PatientInnen m\u00fcssen Termine \u00fcber appointmed ausmachen \u2013\u00a0das ist das Wichtigste. Obwohl ich etwa 800 EUR im Jahr bezahle, spare ich so viel kostbare Zeit<\/strong>, und meine PatientInnen k\u00f6nnen den Termin ausw\u00e4hlen, der ihnen am besten passt. Das ist eine enorme Hilfe, wenn man alleine ist.<\/strong><\/p>\n

Hast Du neben appointmed auch andere Anbieter ausprobiert?<\/h2>\n

Ja, ich habe nat\u00fcrlich auch andere Anbieter ausprobiert. Aber um ehrlich zu sein:<\/p>\n

Keine Praxis-Software lief auf dem Mac so gut wie appointmed.<\/p><\/blockquote>\n

\"Sportphysiotherapeut<\/a>Ich habe 2017 oder 2018 appointmed das erste mal kostenlos getestet<\/strong> und es hat alles super funktioniert. Ich bin mit meiner Familie nach Holland auf Urlaub gefahren und habe wirklich in jeder freien Minute mit dem Programm \u201cgespielt\u201d. Ich habe selbst die Terminbuchung ausprobiert, Reservierungen durchgef\u00fchrt, best\u00e4tigt und Terminerinnerungen erhalten. Ich wollte den Prozess von beiden Seiten sehen und das hat wunderbar geklappt.<\/p>\n

Euer Kollege hat mir netterweise auch den Testzeitraum etwas verl\u00e4ngert. appointmed war intuitiv<\/strong>, hat funktioniert<\/strong> und somit hab\u2019 ich dann zugeschlagen.<\/p>\n

Was hat sich durch appointmed in Deiner Praxis ver\u00e4ndert?<\/h2>\n

Ich mache nichts mehr handschriftlich.<\/p><\/blockquote>\n

Nat\u00fcrlich verl\u00e4uft die Behandlung am Patienten manuell, aber ansonsten l\u00e4uft alles \u00fcber appointmed. Rechnungen, Terminerinnerungen, Zahlungserinnerungen, usw. Ich kann ohne appointmed quasi nicht mehr arbeiten.<\/strong><\/p>\n

Au\u00dferdem ist appointmed ein bisschen so wie Apple. Klar, strukturiert, ohne bunte Farben oder Schn\u00f6rkel,\u2026 Es macht einfach das, was man braucht, in einem \u00fcbersichtlichen Fenster und jederzeit zug\u00e4nglich.<\/p>\n

Gibt es eine Funktion, die Du vermisst?<\/h2>\n

Es w\u00e4re toll, wenn man bei Patienten auch ein Foto hinterlegen k\u00f6nnte, da ich mir oft Gesichter nicht merken kann, Namen und Diagnosen schon. Ich w\u00fcrde ich beim \u00d6ffnen der Patientenakte gleich das Bild sehen und k\u00f6nnte eine Verbindung herstellen.<\/p>\n

Au\u00dferdem w\u00fcrde ich mich \u00fcber eine automatische Anzeige der Geburtstage meiner Patienten freuen. Dann sehe ich auf einen Blick wer heute \u2013\u00a0oder demn\u00e4chst \u2013\u00a0Geburtstag hat und k\u00f6nnte zB mit einem Klick eine E-Mail mit Gl\u00fcckw\u00fcnschen schicken. Ich habe einfach gemerkt, dass Menschen sehr positiv drauf reagieren, wenn man an ihren Geburtstag denkt.<\/p>\n

Und wenn Du im Programm einmal nicht weiter wei\u00dft? Was dann?<\/h2>\n

Ich muss sagen, dass ich immer schnelle R\u00fcckmeldungen von euch bekommen habe, wenn ich etwas gebraucht habe.<\/p><\/blockquote>\n

Es gab tollen Support, der mir auch bei der Suche nach verlorenen Informationen geholfen hat. Der Support war sehr nachhaltig und \u201coffen\u201d; also zB auch mit \u201cDu\u201d formuliert: \u201cWie kann ich Dir helfen?\u201d, \u201cHat das so geklappt bei Dir?\u201d. Auch bei Nachfragen und Follow-Ups, war das immer so und sehr sympathisch.<\/p>\n

Darum habe ich appointmed auch schon weiterempfohlen.<\/p>\n

Am Ende noch unsere traditionellen Quick Fire Questions:<\/strong><\/h2>\n

Was ist Deine Lieblingsfunktion in appointmed?<\/strong><\/h3>\n

Die Terminerinnerung. Du denkst jetzt vermutlich \u201cWir haben so ein geiles Programm und jetzt nennt er mir die Erinnerungsfunktion\u201d,\u2026 Aber dazu bekomme ich das meiste Feedback meiner Patienten. Vor allem die \u00c4lteren denken, ich w\u00fcrde sie direkt selbst erinnern und bedanken sich sehr oft daf\u00fcr. Sie w\u00fcrden sonst auf den Termin vergessen.<\/strong><\/p>\n

Welche Funktion nutzt Du so gut wie nie?<\/strong><\/h3>\n

Die Funktionen die ich selbst regelm\u00e4\u00dfig nutze, kenne ich in- und auswendig. Aber ich kann jetzt konkret garnicht sagen was ich nicht nutze. Das System ist mittlerweile sehr umfassend, da wird es bestimmt etwas geben.<\/p>\n

Wenn appointmed ein Tier w\u00e4re\u2026 Welches w\u00e4re es und warum?<\/strong><\/h3>\n

Dann w\u00e4re es eine Eier legende Wollmilchsau. Eine Erleichterung in allen Lebenslagen. Es kann einfach so viel und macht auch viel im Hintergrund \u2013\u00a0automatisch.<\/p>\n

\n

Steckbrief<\/h2>\n

Die wichtigsten Infos zu Christian findest Du im folgenden, kompakten Steckbrief.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Name:<\/strong><\/td>\nChristian B\u00fcttner<\/td>\n<\/tr>\n
Beruf:<\/strong><\/td>\nOsteopath, Physiotherapeut, Chiropraktiker, Heilpraktiker<\/td>\n<\/tr>\n
Standort:<\/strong><\/td>\nRosenstra\u00dfe 1,
\n35452 Heuchelheim<\/td>\n<\/tr>\n
Website:<\/strong><\/td>\nlieblingsphysio.de<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Bei uns seit:<\/strong><\/td>\nAugust 2019<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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