Ob Physiotherapiepraxis, logop\u00e4dische Praxis oder sonstige Art von Praxis \u2013 damit die Praxis l\u00e4uft, braucht es ein durchdachtes Praxismanagement. Dazu z\u00e4hlen:<\/p>\n\n\n\n
Kurz gesagt<\/strong>: Es geht um die Verwaltung und Organisation unterschiedlicher Aufgabenbereiche. Meistens \u00fcbernehmen medizinische Fachangestellte diese Aufgaben, manchmal gibt es aber auch eigene PraxismanagerInnen.<\/p>\n\n\n\n Einige dieser Punkte wollen wir nun n\u00e4her vorstellen:<\/p>\n\n\n\n Dieser Bereich besch\u00e4ftigt sich mit der Steigerung der Qualit\u00e4t in der PatientInnenversorgung<\/strong>. Dies funktioniert \u00fcber mehrere Unterpunkte:<\/p>\n\n\n\n Hier geht es sowohl um interne als auch externe Kommunikation<\/strong>. Zum Management der Praxis geh\u00f6rt in diesen Punkten u. a. die Kommunikation:<\/p>\n\n\n\n Auch das Bereitstellen wichtiger Informationen geh\u00f6rt zur Kommunikation im Praxismanagement.<\/p>\n\n\n\n Wichtig ist auch, PatientInnen im Wartezimmer dar\u00fcber zu informieren, wenn sich die Wartezeit aufgrund eines Notfalltermins verl\u00e4ngert. Stellst Du ihnen diese Informationen zur Verf\u00fcgung, vermeidest Du Unmut in der Praxis.<\/p>\n\n\n\n Um die Wartezeit in der Praxis m\u00f6glichst kurz zu halten<\/strong>, ist eine strukturierte Terminplanung notwendig. Dazu z\u00e4hlt, ausreichend Zeit f\u00fcr einzelne Termine einzuplanen und Notfalltermine nur bei echten Notf\u00e4llen zu vergeben. Das macht den Praxisalltag leichter und steigert die Zufriedenheit der PatientInnen.<\/p>\n\n\n\n Hier findest Du einige Tipps zur Terminplanung:<\/p>\n\n\n\n \u2139\ufe0f Tipp<\/strong> \u2013\u00a0Koordinierte Termine und kurze Wartezeiten? Mit appointmed bekommst Du ein starkes Tool, mit dem Du Termine planen<\/a> kannst und gleichzeitig von vielen weiteren Funktionen<\/a> profitierst: (Online-Terminbuchung<\/a>, Registrierkasse<\/a>, digitale Patientenakte<\/a> und Vieles mehr!<\/p>\n\n\n\n Der Praxisurlaub ist wohlverdient und gibt dem ganzen Team die M\u00f6glichkeit, wieder Kraft zu tanken. Damit dieser reibungslos abl\u00e4uft \u2013 sowohl f\u00fcr das Team als auch f\u00fcr die PatientInnen \u2013 solltest Du auf eine gute Organisation achten.<\/p>\n\n\n\n Hier findest Du eine Checkliste zu den notwendigen Schritten:<\/p>\n\n\n\n PraxismanagerInnen sind auch f\u00fcr die Ausarbeitung der Dienstpl\u00e4ne zust\u00e4ndig<\/strong>. Diese sind wichtig, um Engp\u00e4sse gar nicht erst aufkommen zu lassen und auch kurzfristige Ausf\u00e4lle kompensieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Meist wird der Dienstplan auch mit einem Einsatzplan kombiniert. Darin wird festgehalten, wer welche Aufgaben \u00fcbernimmt (zB Empfang, Abrechnung, Blutabnahme und Labor etc.). So ist immer sichergestellt, dass alle Auftr\u00e4ge umgesetzt werden (bis hin zum Blumengie\u00dfen) und alle wissen, wer der\/die Verantwortliche und AnsprechpartnerIn f\u00fcr welchen Bereich ist.<\/p>\n\n\n\n Wichtig ist, dass auch der Dienstplan arbeitsrechtliche Vorgaben einh\u00e4lt<\/strong>. Diese beziehen sich auf vertraglich geregelte Arbeitszeiten, Zeiterfassung, gerechte Arbeitsverteilung, Urlaube und Vertretungen. Sofern Du Azubis in Deiner Praxis ausbildest, musst Du auch deren Berufsschulzeiten<\/strong> bei der Planung im Hinterkopf behalten.<\/p>\n\n\n\n \u2139\ufe0f Tipp<\/strong> \u2013\u00a0Sofern aufgrund der Qualifikationen m\u00f6glich, solltest Du die Aufgaben m\u00f6glichst immer rotieren. So lernt das ganze Team alle Posten kennen, wodurch Vertretungen leichter werden. Au\u00dferdem steigt oft die Motivation, wenn die Besch\u00e4ftigung abwechslungsreicher ist.<\/p>\n\n\n\n Um die Praxisabl\u00e4ufe und die Versorgung der PatientInnen noch effizienter zu gestalten, haben wir noch einige Tipps f\u00fcr Dich zusammengefasst:<\/p>\n\n\n\n \u2139\ufe0f Tipp<\/strong> \u2013\u00a0Die appointmed Praxissoftware vereint diverse wichtige Funktionen f\u00fcr den Praxisalltag: Terminkoordination<\/a>, Abrechnung<\/a>, Terminerinnerungen<\/a> und mehr… Alles aus einer Hand!<\/p>\n\n\n\n Die optimierte Verwaltung und Organisation der Praxis bringt viele Vorteile mit sich:<\/p>\n\n\n\n Durch optimales Praxismanagement verbesserst Du die medizinische Versorgung<\/strong>, sorgst f\u00fcr effizientere Abl\u00e4ufe und steigerst die Zufriedenheit bei allen Beteiligten.<\/p>\n\n\n\n Praxismanagement ist ein gro\u00dfes Thema, das viele Teilbereiche<\/strong> umfasst. Deshalb gibt es in Deutschland und \u00d6sterreich mehrere M\u00f6glichkeiten, sich zum Thema Praxismanagement weiterzubilden.<\/p>\n\n\n\n Die Studieng\u00e4nge Management, Gesundheitsmanagement und Praxismanagement<\/strong> richten sich an diejenigen, die gezielt PraxismanagerInnen werden m\u00f6chten. Weiterbildungen und Kurse zu Praxis- und Gesundheitsmanagement eignen sich bestens f\u00fcr TherapeutInnen, die die Effizienz und die Abl\u00e4ufe in Ihren Praxen verbessern m\u00f6chten. Solche k\u00f6nnen auch berufsbegleitend und online abgeschlossen werden.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr die Praxisorganisation gibt es einige hilfreiche Tools, die das Management vereinfachen<\/strong>. Hier m\u00f6chten wir Dir die appointmed Praxissoftware<\/strong> vorstellen. Sie kombiniert mehrere Funktionen und ist damit ein All-in-one-Tool f\u00fcr Deine Praxis<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Folgende Funktionen stehen Dir zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n\n\n\n1. Qualit\u00e4tsmanagement<\/h3>\n\n\n\n
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2. Kommunikation<\/h3>\n\n\n\n
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3. Terminplanung und -koordination<\/h3>\n\n\n\n
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4. Organisation des Praxisurlaubs<\/h3>\n\n\n\n
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5. Dienstpl\u00e4ne ausarbeiten<\/h3>\n\n\n\n
Weitere Tipps zum Praxismanagement<\/h3>\n\n\n\n
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Vorteile von effektivem Praxismanagement<\/h3>\n\n\n\n
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Weiterbildung zum Thema Praxismanagement<\/h3>\n\n\n\n
Effektives Praxismanagement dank Praxissoftware<\/h2>\n\n\n\n
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