{"id":6561,"date":"2025-07-07T19:03:48","date_gmt":"2025-07-07T17:03:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/?p=6561"},"modified":"2025-07-07T19:03:49","modified_gmt":"2025-07-07T17:03:49","slug":"datenschutz-praxis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/datenschutz-praxis","title":{"rendered":"Datenschutz in der Praxis: Alles Wichtige im \u00dcberblick"},"content":{"rendered":"\n<p>Datenschutz ist ein wichtiges Thema. Und es wird noch einmal wichtiger, wenn es \u2013 wie im Gesundheitsbereich \u2013 um sensible und <strong>besonders sch\u00fctzenswerte Daten von Patienten und Patientinnen<\/strong> geht. In diesem Artikel haben wir alle Informationen gesammelt, die f\u00fcr Praxen wichtig sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-warum-ist-datenschutz-in-der-praxis-so-wichtig\">Warum ist Datenschutz in der Praxis so wichtig?<\/h2>\n\n\n\n<p>Daf\u00fcr gibt es zwei Gr\u00fcnde:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Einerseits geht es darum, das <strong>Vertrauen von PatientInnen zu wahren<\/strong>. Ob PhysiotherapeutIn, Logop\u00e4dIn oder HeilmasseurIn \u2013 die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein wichtiger Faktor f\u00fcr Vertrauen, Integrit\u00e4t und Privatsph\u00e4re.<\/li>\n\n\n\n<li>Aber auch rechtliche Aspekte sind hier ein wichtiger Punkt. Praxen m\u00fcssen bei der Speicherung und Verarbeitung von Daten gewisse <strong>rechtliche Anforderungen erf\u00fcllen<\/strong>, um nicht mit dem Gesetz in Konflikt zu geraten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-brauche-ich-um-daten-verarbeiten-zu-durfen\">Was brauche ich, um Daten verarbeiten zu d\u00fcrfen?<\/h3>\n\n\n\n<p>An erster Stelle bei der Verarbeitung von Daten steht die <strong>Zustimmung Deiner PatientInnen<\/strong>. Ohne diese darfst Du keine Daten erfassen oder verarbeiten.<\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem d\u00fcrfen immer <strong>nur wirklich notwendige Daten <\/strong>erfasst werden. Notwendig sind f\u00fcr eine Praxis die Daten, die Du f\u00fcr den Behandlungsvertrag oder die gesetzliche Dokumentationspflicht brauchst.<\/p>\n\n\n\n<p>Du solltest Deine PatientInnen also dar\u00fcber aufkl\u00e4ren, welche Daten Du sammelst, warum, was damit geschieht und wie lange Du sie speicherst. Am besten geht das \u00fcber <strong>Einwilligungserkl\u00e4rungen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#f7f9fa\">\u2757\ufe0f <strong>\u00dcbrigens: <\/strong>Deine PatientInnen haben das Recht, ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Daten jederzeit zu widerrufen. Daher solltest Du ihnen auch mitteilen, auf welchem Weg das m\u00f6glich ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-datenschutz-in-der-praxis-welche-rechte-haben-patientinnen\">Datenschutz in der Praxis: Welche Rechte haben PatientInnen?<\/h3>\n\n\n\n<p>Patienten und Patientinnen haben 4 Rechte: Das sind das Recht auf:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Auskunft<\/li>\n\n\n\n<li>Berichtigung<\/li>\n\n\n\n<li>Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung und Daten\u00fcbertragbarkeit<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00f6schung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#f7f9fa\">\u2139\ufe0f <strong>Tipp:<\/strong> Leicht auffindbare und verst\u00e4ndliche Informationen zum Datenschutz in der Praxis st\u00e4rken das Vertrauen. Du kannst die Informationen zum Beispiel als Aushang in der Praxis, auf Deiner Website etc. bereitstellen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-recht-auf-loschung-vs-dokumentationspflicht\">Recht auf L\u00f6schung vs. Dokumentationspflicht<\/h4>\n\n\n\n<p>Obwohl PatientInnen grunds\u00e4tzlich das Recht auf L\u00f6schung ihrer personenbezogenen Daten gem\u00e4\u00df DSGVO haben, <strong>unterliegst Du dennoch der Dokumentationspflicht<\/strong>. In diesem Fall ist diese h\u00f6herrangig, sodass Du zB die Doku nicht l\u00f6schen musst. Weniger sensible Daten wie zB Eigenschaften und Vorlieben von PatientInnen, die Du vielleicht f\u00fcr Marketingzwecke sammelst, fallen nicht darunter und m\u00fcssen sehr wohl auf Anfrage gel\u00f6scht werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wer-ist-in-einer-praxis-fur-das-einhalten-der-dsgvo-verantwortlich\">Wer ist in einer Praxis f\u00fcr das Einhalten der DSGVO verantwortlich?<\/h3>\n\n\n\n<p>Im Normalfall sind das der\/die PhysiotherapeutIn, Logop\u00e4dIn etc. selbst. Daher ist in Einzelpraxen auch <strong>kein Datenschutzbeauftragter bzw. keine Datenschutzbeauftragte notwendig<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Arbeiten jedoch mehrere TherapeutInnen gemeinsam in einer Praxis und\/oder verarbeiten eine gro\u00dfe Datenmenge, sollten Datenschutzbeauftragte eingestellt werden. Die \u00d6sterreichische \u00c4rztekammer r\u00e4t <strong>bei mehr als 5.000 verschiedenen Patienten und Patientinnen pro Jahr<\/strong> dazu.<\/p>\n\n\n\n<p>Hast Du in Deiner Praxis einen Datenschutzbeauftragten bzw. eine Datenschutzbeauftragte, musst Du die entsprechenden Kontaktdaten an die zust\u00e4ndige Datenschutzbeh\u00f6rde weiterleiten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipps-fur-deine-datenschutzerklarung\">Tipps f\u00fcr Deine Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h3>\n\n\n\n<p>Zum Datenschutz in Praxen z\u00e4hlt auch die Datenschutzerkl\u00e4rung. Unsere wichtigsten Tipps dazu sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verst\u00e4ndlichkeit: <\/strong>Daher bitte kein Fachjargon.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Barrierefreiheit: <\/strong>Mit leichter Sprache machst Du Deine Datenschutzerkl\u00e4rung f\u00fcr jeden verst\u00e4ndlich.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vollst\u00e4ndigkeit:<\/strong> Es sollten alle relevanten Informationen enthalten sein.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00dcbersichtlichkeit: <\/strong>Auch in der Darstellung bzw. im Design sollte die Erkl\u00e4rung \u00fcbersichtlich sein.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aktualit\u00e4t:<\/strong> Die Erkl\u00e4rung sollte aktuelle Informationen enthalten und sich immer nach den neuesten und aktuellsten gesetzlichen Anforderungen richten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipps-fur-den-technischen-umgang-mit-daten\">Tipps f\u00fcr den technischen Umgang mit Daten<\/h3>\n\n\n\n<p>Heutzutage werden auch Gesundheitsdaten digital gesammelt. Daher musst Du einige technische Anforderungen bei der Sammlung und Verarbeitung von Daten erf\u00fcllen. Dazu z\u00e4hlen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Backups<\/li>\n\n\n\n<li>Verschl\u00fcsselung<\/li>\n\n\n\n<li>Zugriffskontrollen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Das geht \u00fcber Passw\u00f6rter, Einschr\u00e4nkungen bei den Zugriffsrechten und eine Praxissoftware mit integrierten DSGVO-Funktionen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-datenschutzkonforme-praxissoftware\">Datenschutzkonforme Praxissoftware<\/h4>\n\n\n\n<p>Die Praxissoftware von appointmed ist ein hilfreiches Tool f\u00fcr TherapeutInnen, Logop\u00e4dInnen und Co. <strong>Dein Vorteil:<\/strong> Du hast alle notwendigen Funktionen in einem Tool (Videosprechstunde, Bodycharts, Terminverwaltung, Patientenakte, Verrechnung, Terminerinnerung) und zus\u00e4tzlich viele <a href=\"https:\/\/www.appointmed.com\/dsgvo-funktionen\">DSGVO-Funktionen<\/a>. Dazu z\u00e4hlen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Schnelle DSGVO-Zustimmung.<\/li>\n\n\n\n<li>Befunde und Rechnungen datenschutzkonform senden.<\/li>\n\n\n\n<li>Wichtige Dokumente zum Datenschutz sind in der App verf\u00fcgbar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\t\t   <div style=\"border: 1px solid #188CE2; padding: 30px; border-radius: 2px; margin: 50px 0 50px;\">\n\t\t\t   <h3>Jetzt kostenlos testen!<\/h3>\n\t\t\t\t Die vielf\u00e4ltigen Funktionen machen Dir den Praxisalltag leichter und Du hast gleichzeitig die Sicherheit, dass alles datenschutzkonform abl\u00e4uft.<br\/><br\/>\n\t\t\t\t <a class=\"button button--green button--default\" data-micromodal-trigger=\"global-signup\"><i class=\"far fa-thumbs-up\"><\/i> Das klingt super, ich m\u00f6chte appointmed testen!<\/a>\n\t\t\t <\/div>\n\t\t \n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dsgvo-vertrage-mit-externen-dienstleistern\">DSGVO-Vertr\u00e4ge mit externen Dienstleistern<\/h3>\n\n\n\n<p>Arbeitest Du mit externen Dienstleistern, sind sogenannte <strong>Auftragsverarbeitungsvertr\u00e4ge<\/strong> wichtig. Externe Dienstleister k\u00f6nnen zB IT-Unternehmen oder Firmen sein, die Tools f\u00fcr Online-Sprechstunden anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Damit regelst Du die Pflichten der externen Dienstleister in Bezug auf den Datenschutz und die Gesundheitsdaten Deiner PatientInnen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mit appointmed bist Du auch hier auf der sicheren Seite: <\/strong>Die Praxissoftware vereint eine <a href=\"https:\/\/www.appointmed.com\/funktionen\">Vielzahl von Funktionen<\/a> unter strenger Erf\u00fcllung des Datenschutzes. Alle Funktionen sind DSGVO-konform und Du kannst sogar Befunde und Rechnungen DSGVO-konform versenden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-weitere-tipps-zum-datenschutz-in-praxen\">Weitere Tipps zum Datenschutz in Praxen<\/h3>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzlich m\u00f6chten wir Dir noch einige weitere Tipps rund um den Datenschutz in Deiner Praxis mitgeben:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Schulungen f\u00fcr MitarbeiterInnen:<\/strong> So kann Dein Personal sicher mit Gesundheitsdaten umgehen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sichtschutz beim Empfang: <\/strong>Der Empfangsbereich wird von allen besucht und ist gleichzeitig der Bereich mit vielen sensiblen Informationen (Dokumente, Akten, PC). Dieser sollte also so gestaltet sein, dass nicht jeder alles sieht. Au\u00dferdem sollte er durchgehend beaufsichtigt werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diskretion: <\/strong>Gespr\u00e4che und Befundbesprechungen sollten immer in abgetrennten R\u00e4umen stattfinden, damit keiner mith\u00f6ren kann. Au\u00dferdem wichtig: Sind PatientInnen alleine im Behandlungsraum, sollten hier keine Akten anderer Personen offen herumliegen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Neuerungen:<\/strong> Rund um die DSGVO gibt es immer wieder neue Anforderungen, gesetzliche \u00c4nderungen &amp; Co. Halte Dich hier auf dem Laufenden, damit Du den Datenschutz in Deiner Praxis durchgehend gew\u00e4hrleistest.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aufbewahrungsfristen: <\/strong>Halte Dich in Bezug auf aktuelle Aufbewahrungsfristen auf dem Laufenden und stell sicher, dass medizinische Dokumente erst nach Ablauf dieser Fristen vernichtet werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tools:<\/strong> Achte auch bei genutzten Tools auf DSGVO-Konformit\u00e4t. Die Gratis-Version des Google Kalenders zum Beispiel liest den Inhalt des Kalenders aus. Auch viele Gratis-Mailprogramme entsprechen nicht den europ\u00e4ischen Anforderungen an den Datenschutz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#f7f9fa\">\u26a0\ufe0f <strong>Wichtig<\/strong>: Alle hier genannten Informationen und Anforderungen rund um den Datenschutz wurden nach bestem Gewissen recherchiert. Solltest Du Fragen haben oder etwas unklar sein, empfehlen wir eine gr\u00fcndliche Rechtsberatung.<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutz ist ein wichtiges Thema. Und es wird noch einmal wichtiger, wenn es \u2013 wie im Gesundheitsbereich \u2013 um sensible Daten von Patienten und Patientinnen geht. 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