{"id":7353,"date":"2026-01-17T18:04:40","date_gmt":"2026-01-17T17:04:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/?p=7353"},"modified":"2026-01-17T18:04:42","modified_gmt":"2026-01-17T17:04:42","slug":"appointmed-jahresruckblick-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/appointmed-jahresruckblick-2025","title":{"rendered":"Der appointmed Jahresr\u00fcckblick 2025"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Wieder ist ein Jahr vorbei und wie jedes Jahr werfen wir einen Blick zur\u00fcck auf die vergangenen 12 Monate. 2025 war f\u00fcr appointmed in vielerlei Hinsicht besonders. Nicht, weil wir das Team massiv erweitert haben, sondern ganz im Gegenteil. Weil wir bewiesen haben, dass man auch ohne st\u00e4ndiges Einstellen neuer MitarbeiterInnen stark und nachhaltig wachsen kann.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>2025 war das Jahr des intelligenten Wachstums. Die selben K\u00f6pfe im Team, daf\u00fcr mehr Effizienz unter der Haube.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Wie das funktioniert? Mit dem passenden Team, effizienten Prozessen und dem richtigen Einsatz neuer Technologien. Aber dazu sp\u00e4ter mehr. <strong>Los geht&#8217;s!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Inhalt<\/h2><ul><li><a href=\"#h-weiterentwicklung-der-praxis-software\" data-level=\"2\">Weiterentwicklung der Praxis-Software<\/a><\/li><li><a href=\"#h-hashtagpraxis-das-magazin-fur-therapie-und-praxisfuhrung\" data-level=\"2\">hashtagPRAXIS \u2013 Das Magazin f\u00fcr Therapie und Praxisf\u00fchrung<\/a><\/li><li><a href=\"#h-appointmed-on-tour\" data-level=\"2\">appointmed on Tour<\/a><\/li><li><a href=\"#h-workation-nummer-5-am-semmering\" data-level=\"2\">Workation Nummer 5 am Semmering<\/a><\/li><li><a href=\"#h-ai-bei-appointmed-der-stille-game-changer\" data-level=\"2\">AI bei appointmed \u2013 Der stille Game-Changer<\/a><\/li><li><a href=\"#h-unternehmen-amp-support-in-zahlen\" data-level=\"2\">Unternehmen &amp; Support in Zahlen<\/a><\/li><li><a href=\"#h-das-appointmed-team-wachst-nicht-weiter-und-das-ist-gut-so\" data-level=\"2\">Das appointmed Team w\u00e4chst nicht weiter. Und das ist gut so!<\/a><\/li><li><a href=\"#h-ausblick-auf-2026\" data-level=\"2\">Ausblick auf 2026<\/a><\/li><li><a href=\"#h-fazit\" data-level=\"2\">Fazit<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-weiterentwicklung-der-praxis-software\">Weiterentwicklung der Praxis-Software<\/h2>\n\n\n\n<p>Auch 2025 haben wir wieder an zahlreichen&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/section\/changelog\">neuen Funktionen und Verbesserungen<\/a>&nbsp;gearbeitet. Der Fokus lag diesmal weniger auf spektakul\u00e4ren neuen Features, sondern mehr auf der Verbesserung und Perfektionierung bestehender Funktionen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sumup-integration\">SumUp-Integration<\/h3>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e2fb5262a52&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"259\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/appointmed-sumup-700x259.jpg\" alt=\"Kooperation: appointmed + SumUp\" class=\"wp-image-6092\" srcset=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/appointmed-sumup-700x259.jpg 700w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/appointmed-sumup-300x111.jpg 300w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/appointmed-sumup-768x284.jpg 768w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/appointmed-sumup-1536x569.jpg 1536w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/appointmed-sumup-2048x758.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Vergr\u00f6\u00dfern\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Die gr\u00f6\u00dfte Neuerung war definitiv die\u00a0<a href=\"https:\/\/www.appointmed.com\/sumup-kartenzahlung\">SumUp-Integration<\/a>. Nach erfolgreicher Testphase Ende 2024 haben wir die nahtlose Anbindung f\u00fcr Kartenzahlungen Anfang 2025 f\u00fcr alle KundInnen freigeschaltet. <strong>Die Resonanz \u00fcbertraf unsere Erwartungen.<\/strong> Sowohl im BASIC als auch im MINI Paket profitieren unsere KundInnen von <strong>attraktiven Sonderkonditionen<\/strong> und einer vollst\u00e4ndig automatisierten Abwicklung von Kartenzahlungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Integration ist ein echter Game-Changer. <strong>PatientInnen k\u00f6nnen nach der Behandlung bargeldlos bezahlen<\/strong> und die Zahlung wird automatisch in appointmed verbucht. Kein manuelles Eintragen mehr und auch keine Unstimmigkeiten zwischen Kasse und Praxis-Software.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-appointmed-mobile-komplett-uberarbeitet\">appointmed Mobile \u2013 komplett \u00fcberarbeitet<\/h3>\n\n\n\n<p>\u201eEndlich\u201c,\u00a0muss man sagen. Die mobile Version hatte schon lange ein komplettes Makeover verdient. Die Navigation wurde intuitiver, die Performance deutlich verbessert und alle Listendarstellungen vereinheitlicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Ergebnis ist eine mobile Version, die sich wieder so anf\u00fchlt, wie man es von appointmed gewohnt ist. <strong>Schnell, \u00fcbersichtlich und durchdacht<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-anmeldeformulare-weiter-ausgebaut\">Anmeldeformulare weiter ausgebaut<\/h3>\n\n\n\n<p>Das neue\u00a0<a href=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/updates-vom-7-jaenner-2025\">Anmeldeformular<\/a>, das wir Ende 2024 eingef\u00fchrt hatten, kam bei unseren KundInnen so gut an, dass wir 2025 weitere Funktionen hinzugef\u00fcgt haben. PatientInnen k\u00f6nnen jetzt noch mehr Informationen bereits vor dem ersten Termin digital erfassen und \u00fcbermitteln. <strong>Das spart Zeit in der Praxis<\/strong> und macht den Check-in zum Kinderspiel.<\/p>\n\n\n\n<p>2026 werden wir die Anmeldeformulare weiter ausbauen. Hier gibt&#8217;s noch eine Menge ungenutztes Potenzial und viel Luft nach oben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-hashtagpraxis-das-magazin-fur-therapie-und-praxisfuhrung\">hashtagPRAXIS \u2013 Das Magazin f\u00fcr Therapie und Praxisf\u00fchrung<\/h2>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e2fb52631d4&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"259\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/hashtag-praxis-online-magazin-700x259.jpg\" alt=\"hashtagPRAXIS - Online-Magazin f\u00fcr TherapeutInnen\" class=\"wp-image-7377\" srcset=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/hashtag-praxis-online-magazin-700x259.jpg 700w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/hashtag-praxis-online-magazin-300x111.jpg 300w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/hashtag-praxis-online-magazin-768x284.jpg 768w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/hashtag-praxis-online-magazin-1536x569.jpg 1536w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/hashtag-praxis-online-magazin.jpg 1540w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Vergr\u00f6\u00dfern\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Auch unser 2024 gestartetes Projekt\u00a0&#8222;<a href=\"https:\/\/hashtagpraxis.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hashtagPRAXIS<\/a>&#8220;\u00a0hat sich 2025 gut weiterentwickelt. Das <strong>Online-Magazin f\u00fcr Therapie und Praxisf\u00fchrung<\/strong> behandelt Themen, die wir oft im Support sehen, die aber nicht unmittelbar etwas mit der Software an sich zu tun haben: Gr\u00fcndung, Zertifizierung, Steuerfragen, Rechtliches, &#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Auch wenn das Wachstum bislang hinter unseren Erwartungen zur\u00fcckliegt, entwickeln sich die Zahlen positiv und das Feedback ist ermutigend. Angela und Nicole arbeiten weiter flei\u00dfig daran, euch mit spannenden und relevanten Inhalten zu versorgen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-appointmed-on-tour\">appointmed on Tour<\/h2>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e2fb5263760&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"259\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/adela-und-angela-auf-einer-tagung-700x259.jpg\" alt=\"Adela und Angela auf einer Tagung\" class=\"wp-image-7373\" srcset=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/adela-und-angela-auf-einer-tagung-700x259.jpg 700w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/adela-und-angela-auf-einer-tagung-300x111.jpg 300w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/adela-und-angela-auf-einer-tagung-768x284.jpg 768w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/adela-und-angela-auf-einer-tagung-1536x569.jpg 1536w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/adela-und-angela-auf-einer-tagung.jpg 1540w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Vergr\u00f6\u00dfern\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Im vergangenen Jahr waren wir auf deutlich mehr Konferenzen, Tagungen und Workshops vertreten als in den Jahren zuvor. <strong>Es war toll, so viele von euch pers\u00f6nlich kennenzulernen<\/strong>, eure Fragen direkt zu beantworten und euer Feedback aufzunehmen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diese Begegnungen sind unglaublich wertvoll f\u00fcr uns.<\/strong> Nicht nur, weil wir dadurch besser verstehen, was euch wirklich bewegt. Wir sehen auch, wie unterschiedlich eure Praxen organisiert sind und welche individuellen Herausforderungen ihr t\u00e4glich meistert.<\/p>\n\n\n\n<p>Viele der Optimierungen in der mobilen Ansicht entstanden beispielsweise direkt aus Gespr\u00e4chen w\u00e4hrend des\u00a0<a href=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/interdisziplinaere-zusammenarbeit-zwischen-therapeutinnen-und-aerztinnen-eine-win-win-win-situation\">GIZ Events<\/a> im sch\u00f6nen Salzkammergut.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-triff-uns-2026\">Triff uns 2026!<\/h3>\n\n\n\n<p>Auch 2026 ist die Teilnahme an unterschiedlichen Events geplant. Wenn Du uns vor Ort treffen m\u00f6chtest,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/appointmed\/\">folge uns auf Social Media<\/a> oder <a href=\"https:\/\/www.appointmed.com\/newsletter\">abonniere unseren Newsletter<\/a>. Auf diesen Kan\u00e4len k\u00fcndigen wir alle Veranstaltungen rechtzeitig an.<\/p>\n\n\n\n<p>Schick uns auch gerne <a href=\"mailto:info@appointmed.com\">Vorschl\u00e4ge f\u00fcr Events<\/a>, auf denen appointmed auf keinen Fall fehlen darf. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen oder ein erstes Kennenlernen!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-workation-nummer-5-am-semmering\">Workation Nummer 5 am Semmering<\/h2>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e2fb5263e03&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"wp-block-image size-large wp-caption-text wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"259\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/appointmed-team-workation-2025-700x259.jpg\" alt=\"appointmed Team-Workation 2025\" class=\"wp-image-7063\" srcset=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/appointmed-team-workation-2025-700x259.jpg 700w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/appointmed-team-workation-2025-300x111.jpg 300w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/appointmed-team-workation-2025-768x285.jpg 768w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/appointmed-team-workation-2025-1536x569.jpg 1536w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/appointmed-team-workation-2025.jpg 1900w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Vergr\u00f6\u00dfern\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Auch im vergangenen Jahr haben wir uns wieder eine Woche ausgeklinkt und sind als Team zusammengekommen. Diesmal verschlug es uns in die Villa Antoinette am Semmering, im Grenzland zwischen der Steiermark und Nieder\u00f6sterreich.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine Woche vollgepackt mit intensiver Arbeit, strategischer Planung und nat\u00fcrlich jeder Menge Spa\u00df. Diese gemeinsame Zeit ist f\u00fcr uns als Remote-Unternehmen \u2013\u00a0ohne gemeinsames B\u00fcro \u2013 unbezahlbar. Hier entstehen nicht nur die besten Ideen, sondern auch das Vertrauen und die Verbindung ins Team, die anschlie\u00dfend den Alltag im Home-Office so viel einfacher machen.<\/p>\n\n\n\n<p>Alle\u00a0<a href=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/appointmed-workation-2025\">Highlights und Learnings der Workation<\/a>\u00a0haben wir f\u00fcr Dich in einem eigenen Blog-Beitrag zusammengefasst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ai-bei-appointmed-der-stille-game-changer\">AI bei appointmed \u2013 Der stille Game-Changer<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large wp-caption-text\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"259\" src=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ki-bei-appointmed-700x259.jpg\" alt=\"AI bei appointmed\" class=\"wp-image-7443\" srcset=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ki-bei-appointmed-700x259.jpg 700w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ki-bei-appointmed-300x111.jpg 300w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ki-bei-appointmed-768x285.jpg 768w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ki-bei-appointmed-1536x569.jpg 1536w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ki-bei-appointmed.jpg 1900w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u00a9 by <a href=\"https:\/\/www.freepik.com\/free-vector\/man-robot-with-computers-sitting-together-workplace-artificial-intelligence-workforce-future-flat-illustration_20827812.htm#fromView=image_search_similar&#038;page=3&#038;position=21&#038;uuid=0b41f92b-2e89-413c-8f94-19f1181770a1&#038;query=AI\" target=\"_blank\">pch.vector on Freepik<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>2025 war das Jahr, in dem k\u00fcnstliche Intelligenz f\u00fcr uns <strong>vom Modewort zum echten Produktivit\u00e4ts-Boost<\/strong> im Arbeitsalltag wurde. Nicht als Marketing-Gag, sondern als Werkzeug, das unsere Arbeitsweise besonders in der Produktentwicklung fundamental ver\u00e4ndert hat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-agentic-coding-entwicklung-auf-speed\">Agentic Coding \u2013 Entwicklung auf Speed<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir haben verschiedene AI-Tools in unseren Entwicklungsprozess integriert. Das Ergebnis? <strong>Die Produktivit\u00e4t hat sich vervielfacht<\/strong>. Projekte, vor denen wir fr\u00fcher Respekt hatten \u2013 weil sie einfach zu aufw\u00e4ndig f\u00fcr unser kleines Team erschienen \u2013, gehen wir jetzt selbstbewusst an. Durchlaufzeiten haben sich teils von mehreren Wochen auf wenige Tage verk\u00fcrzt.<\/p>\n\n\n\n<p>Das bedeutet nicht, dass AI unsere Entwickler ersetzt \u2013\u00a0im Gegenteil. Sie erm\u00f6glicht es ihnen, sich auf die wirklich wichtigen Themenbereiche zu konzentrieren, w\u00e4hrend repetitive Aufgaben automatisiert werden. Code-Reviews werden schneller, Refactorings weniger schmerzhaft und neue Features lassen sich in Rekordzeit umsetzen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ai-funktionen-fur-appointmed-kundinnen\">AI-Funktionen f\u00fcr appointmed KundInnen<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir erleben selbst t\u00e4glich, wie wertvoll diese neue Technologie ist. Deshalb arbeiten wir daran, auch unsere KundInnen davon profitieren zu lassen. 2026 sollen die ersten <strong>AI-gest\u00fctzten Funktionen<\/strong> ihren Weg in die Praxis-Software finden.<\/p>\n\n\n\n<p>Eines vorab: appointmed wird kein AI-Tool. Die Funktionen werden optional sein und werden behutsam integriert. Wer sie <em>nicht<\/em> nutzen m\u00f6chte, kann appointmed weiterhin genau so verwenden wie bisher.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Wir bauen AI nicht ein, damit wir AI draufschreiben k\u00f6nnen. Die Integration muss einen echten Mehrwert f\u00fcr unsere KundInnen bieten.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-unternehmen-amp-support-in-zahlen\">Unternehmen &amp; Support in Zahlen<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn wir sagen, dass 2025 erneut das erfolgreichste Jahr in der mittlerweile zehnj\u00e4hrigen Geschichte von appointmed war, dann meinen wir das <em>genau so<\/em>. Wieder freuen wir uns \u00fcber eine Wachstumsrate, die in unserer Branche durchaus bemerkenswert ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-jahrlich-wiederkehrender-umsatz\">J\u00e4hrlich wiederkehrender Umsatz<\/h3>\n\n\n\n<p>Anfang 2025 definierten wir teamintern <strong>ein ambitioniertes Wachstumsziel<\/strong>. Wir wollten das Rekordergebnis aus 2024 nicht nur wiederholen, sondern \u00fcbertreffen. Von dem, dass wir dieses Ziel bereits Anfang November 2025 erreichen sollten, konnten wir zu diesem Zeitpunkt nur tr\u00e4umen. Ende 2025 hatten wir schlie\u00dflich eine <strong>Wachstumsrate von 32,4 %<\/strong> im Vergleich zum Vorjahr erreicht.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e2fb52647c2&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"278\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ARR-2025-700x278.png\" alt=\"ARR 2025\" class=\"wp-image-7394\" srcset=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ARR-2025-700x278.png 700w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ARR-2025-300x119.png 300w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ARR-2025-768x305.png 768w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ARR-2025.png 1260w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Vergr\u00f6\u00dfern\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conversion-rate\">Conversion Rate<\/h3>\n\n\n\n<p>Neuer Umsatz entsteht zwar nicht ausschlie\u00dflich, aber ma\u00dfgeblich aus dem Abschluss neuer Abos. Die Conversion Rate bezeichnet die <strong>Abschlussquote von Test-Accounts zu zahlenden KundInnen<\/strong>. Im Software-as-a-Service (SaaS) Sektor spricht man bei einer Abschlussquote von \u00fcber 10 % von einem sehr guten Ergebnis. 2025 konnten wir diese Kennzahl <strong>im Vergleich zum Vorjahr um mehr als ein Viertel auf 18,1 % ausbauen<\/strong>. Das bedeutet, dass sich eine\/r von f\u00fcnf TestkundInnen f\u00fcr appointmed entscheidet.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e2fb5264dff&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"278\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/trial-conversion-rate-2025-700x278.png\" alt=\"Trial-Conversion-Rate 2025\" class=\"wp-image-7399\" srcset=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/trial-conversion-rate-2025-700x278.png 700w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/trial-conversion-rate-2025-300x119.png 300w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/trial-conversion-rate-2025-768x305.png 768w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/trial-conversion-rate-2025.png 1260w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Vergr\u00f6\u00dfern\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-churn-rate\">Churn Rate<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Kehrseite der Medaille ist die <strong>K\u00fcndigungsrate<\/strong>, auch Churn Rate genannt. Im B2B-SaaS Bereich wird ein <strong>Wert unter 10 % angestrebt<\/strong>, wobei man bei 5-7 % von einem ambitionierten Ziel spricht. <strong>Unsere Rate von 0,9 %<\/strong> zeigt deutlich, wie zufrieden KundInnen mit appointmed sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Zu den h\u00e4ufigsten <strong>Gr\u00fcnden f\u00fcr eine K\u00fcndigung<\/strong> z\u00e4hlten 2025 Praxisschlie\u00dfungen oder -zusammenlegungen sowie der Wechsel auf Enterprise-Systeme in sehr gro\u00dfen Praxen. Vor allem Letzteres sehen wir als nat\u00fcrliche Entwicklung, da appointmed bewusst nicht in diesem Segment positioniert ist.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e2fb526538d&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"278\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/subscriber-churn-rate-2025-700x278.png\" alt=\"Subscriber Churn Rate 2025\" class=\"wp-image-7404\" srcset=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/subscriber-churn-rate-2025-700x278.png 700w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/subscriber-churn-rate-2025-300x119.png 300w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/subscriber-churn-rate-2025-768x305.png 768w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/subscriber-churn-rate-2025.png 1260w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Vergr\u00f6\u00dfern\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-a-teilautomatisierter-customer-support\">1-A (teilautomatisierter) Customer Support<\/h3>\n\n\n\n<p>Seit Tag 1 (vor mittlerweile 10 Jahren) ist <em>pers\u00f6nlicher<\/em> <a href=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/kunden-support-bei-appointmed\">Customer Support bei appointmed<\/a> genauso wichtig, wie die Funktionalit\u00e4t der Praxis-Software selbst. Aufgrund der aktuellen Wachstumsphase wurde 2025 jedoch eine Anpassung notwendig, um das <strong>stetig steigende Support-Volumen<\/strong> mit gewohnt hoher Qualit\u00e4t abwickeln zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Beginnen wir mit der <strong>Anzahl von Support-Anfragen im Jahr 2025<\/strong>. 41.742 Anliegen konnten KundInnen in knapp 93 % der F\u00e4lle ohne unser Zutun selbstst\u00e4ndig im <a href=\"https:\/\/intercom.help\/appointmed\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Help-Center<\/a> l\u00f6sen (50.200 Seitenaufrufe insgesamt).<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e2fb5265944&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"191\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/support-funnel-2025-700x191.png\" alt=\"Support Funnel 2025\" class=\"wp-image-7412\" srcset=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/support-funnel-2025-700x191.png 700w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/support-funnel-2025-300x82.png 300w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/support-funnel-2025-768x209.png 768w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/support-funnel-2025-1536x418.png 1536w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/support-funnel-2025-2048x558.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Vergr\u00f6\u00dfern\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<p>Der \u00fcbrige Teil stellte insgesamt 3.558 Support-Anfragen direkt im <strong>Support-Chat<\/strong> (oder per E-Mail) und wurde anschlie\u00dfend entweder pers\u00f6nlich vom <strong>appointmed-Team<\/strong> oder von unserem neu eingef\u00fchrten <strong>KI-Agenten &#8222;Fin&#8220;<\/strong> betreut. Dabei konnte Fin 78 % seiner Anfragen ohne menschliches Mitwirken positiv abschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die <strong>durchschnittliche Antwortzeit<\/strong>\u00a0im Chat hat sich um knapp 5 Minuten auf <strong>12:17 Minuten<\/strong>\u00a0erh\u00f6ht. Dieser Wert liegt immer noch kilometerweit unter dem Industriedurchschnitt, wurde aber zum Teil <strong>bewusst entschleunigt<\/strong>. Beispielsweise soll so einer &#8222;ad-hoc&#8220; Erwartung entgegengewirkt werden. Vor allem dann, wenn die Antwort auf eine Anfrage mit minimalem Aufwand im Help-Center gefunden werden kann.<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e2fb5265e54&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"227\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on-async--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-async-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/conversation-support-2025-700x227.png\" alt=\"Conversation Support 2025\" class=\"wp-image-7416\" srcset=\"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/conversation-support-2025-700x227.png 700w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/conversation-support-2025-300x97.png 300w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/conversation-support-2025-768x249.png 768w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/conversation-support-2025-1536x497.png 1536w, https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/conversation-support-2025-2048x663.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Vergr\u00f6\u00dfern\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on-async--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-das-appointmed-team-wachst-nicht-weiter-und-das-ist-gut-so\">Das appointmed Team w\u00e4chst nicht weiter. Und das ist gut so!<\/h2>\n\n\n\n<p>Du hast richtig gelesen. 2025 gab es bei appointmed <strong>keine Neuanstellungen<\/strong>. <em>Keine<\/em> neuen MitarbeiterInnen. Das klingt ungew\u00f6hnlich f\u00fcr ein wachsendes Unternehmen, war aber eine <strong>bewusste Entscheidung<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-warum-das-team-nicht-wachsen-muss\">Warum das Team nicht wachsen muss<\/h3>\n\n\n\n<p>Mehr MitarbeiterInnen bedeuten nicht automatisch mehr Output. Oft f\u00fchrt eine gr\u00f6\u00dfere Mannschaft nur zu mehr Koordinationsaufwand, mehr Meetings und mehr Abstimmungsschleifen. Wir haben uns stattdessen die Frage gestellt:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Wie k\u00f6nnen wir mit dem bestehenden Team mehr erreichen?<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Die Antwort: Automatisierung, wo m\u00f6glich, optimierte Abl\u00e4ufe, wo n\u00f6tig und AI als Produktivit\u00e4tsverst\u00e4rker. Was fr\u00fcher Stunden aktiver Arbeitszeit kostete, l\u00e4uft heute automatisch im Hintergrund. Reibungsverluste wurden minimiert, Prozesse gestrafft.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-das-ergebnis\">Das Ergebnis<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir haben 2025 mehr erreicht als in jedem Jahr zuvor. Ohne neue MitarbeiterInnen und ohne \u00dcberstunden-Marathons. Stattdessen mit einem gut eingespielten Team, das zufriedener und motivierter ist als je zuvor. Diese Strategie werden wir auch 2026 fortsetzen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Bevor wir neue Leute einstellen, fragen wir uns: \u201eK\u00f6nnen wir den Engpass nicht auch anders \u00fcberwinden?\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ausblick-auf-2026\">Ausblick auf 2026<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>2026 wird das bisher ambitionierteste Jahr werden.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Neben den bereits erw\u00e4hnten AI-Funktionen stehen weitere gro\u00dfe Projekte auf unserer Liste, die wir fr\u00fcher nicht h\u00e4tten stemmen k\u00f6nnen. Dank unserer gestiegenen Produktivit\u00e4t ist das jetzt anders.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Fokus wird in den ersten Monaten noch auf der\u00a0<strong>Infrastruktur und Performance<\/strong>\u00a0liegen. Wie bereits 2024 angek\u00fcndigt, investieren wir kontinuierlich in das technische Fundament von appointmed. Das ist nicht super spannend, aber essentiell f\u00fcr ein stabiles und zukunftssicheres Produkt.<\/p>\n\n\n\n<p>Konkrete Feature-Ank\u00fcndigungen? Die kommen wie immer, wenn die Zeit daf\u00fcr reif ist. In der Software-Entwicklung \u00e4ndern sich Priorit\u00e4ten schnell. Deshalb konzentrieren wir uns lieber auf das Umsetzen als auf das Ank\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fazit\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p>2025 hat uns wieder gezeigt, dass nachhaltiges Wachstum wichtiger ist als schnelles Wachstum. Und dass man nicht gezwungenerma\u00dfen ein gr\u00f6\u00dferes Team braucht, um mehr zu erreichen. Den Unterschied machen die <em>richtigen<\/em> Personen und optimierte Prozesse.<\/p>\n\n\n\n<p>Ich bin stolz auf das gesamte\u00a0<a href=\"https:\/\/www.appointmed.com\/team\">appointmed Team<\/a>\u00a0und alles, was wir 2025 erreicht haben. Nicht trotz, sondern gerade <em>wegen<\/em> unserer bewussten Entscheidung, klein und effizient zu bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p>Danke, dass Du Teil unserer Geschichte bist. Wenn Du Fragen hast, kannst Du Dich jederzeit direkt bei mir melden:&nbsp;<a href=\"mailto:patrik@appointmed.com\">patrik@appointmed.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Auf ein erfolgreiches Jahr 2026.<br><strong>\u2013 Patrik<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>2025 war f\u00fcr appointmed kein Jahr des schnellen Aufbl\u00e4hens, sondern des intelligenten Wachstums. Mit dem gleichen Team, optimierten Prozessen und dem gezielten Einsatz von AI konnten wir mehr erreichen als je zuvor. 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