{"id":8282,"date":"2026-07-10T15:05:24","date_gmt":"2026-07-10T13:05:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/?p=8282"},"modified":"2026-07-10T15:05:55","modified_gmt":"2026-07-10T13:05:55","slug":"ergotherapeutin-irmgard-himmelbauer-nutzt-appointmed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/ergotherapeutin-irmgard-himmelbauer-nutzt-appointmed","title":{"rendered":"appointMeet: Ergotherapeutin Irmgard Himmelbauer \u00fcber den Schritt vom Papierkalender zur digitalen Praxis"},"content":{"rendered":"\n

Hallo Irmgard, wie wurdest Du Ergotherapeutin?<\/h2>\n\n\n\n

Durch Zufall, ehrlich gesagt. Das war 1992 in Salzburg. Ich hatte nach der Matura keine Ahnung, was ich werden soll, und habe eine Brosch\u00fcre \u00fcber medizinisch-technische Berufe<\/strong> in die Hand bekommen. Bei der Ergotherapie stand: Man kann „mit psychisch Kranken t\u00f6pfern“. Die Kombination aus Therapie, kreativer Arbeit und auch die Aspekte aus der Psychologie<\/strong> fand ich sehr spannend.<\/p>\n\n\n\n

Ich habe mich beworben, die Ausbildung gemacht und habe dann 1995 in einem Kinderambulatorium zu arbeiten begonnen<\/strong>. Seither bin ich fast ununterbrochen als Kinderergotherapeutin t\u00e4tig.<\/p>\n\n\n\n

Was hat Dich in diesem Fachbereich gehalten?<\/h2>\n\n\n\n

Erstens macht es mir schlicht Freude: Ich therapiere gern, ich arbeite gern mit Kindern<\/strong>. Und zweitens passt die Selbstst\u00e4ndigkeit gut zu mir. Ich tue mich ein bisschen schwer in hierarchischen Systemen.\u00a0(lacht)<\/em>\u00a0Ich bin mir der Vor- und Nachteile der Selbstst\u00e4ndigkeit<\/strong> sehr genau bewusst, und diskutierte diese auch immer mit den Studierenden im Unterricht.<\/p>\n\n\n\n

\n

Freiberuflichkeit kann in diesem therapeutischen Bereich eine wirklich gute berufliche Option sein, gerade f\u00fcr Frauen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Dazu kamen im Laufe der Jahre viele andere Rollen: eben als Lehrende unterschiedlicher F\u00e4cher an Fachhochschulen<\/strong>, Freiberuflichkeitsberaterin<\/strong> f\u00fcr KollegInnen, Kassenvertragsverhandlungen<\/strong> f\u00fcr den Berufsverband. Das hat den Beruf immer wieder in anderen Facetten spannend gemacht. Aber die Therapiearbeit selbst habe ich nie aufgegeben. Es macht mir Spa\u00df, ich therapiere sehr gerne. Und vor allem macht mir die Arbeit mit Kindern viel Freude.<\/p>\n\n\n\n

Ich behandle dabei Kinder mit ganz unterschiedlichen Symptomen, im Alter von anderthalb bis zehn Jahren. Es kommen Kinder mit unterschiedlichsten Beeintr\u00e4chtigungen in der Alltagsbew\u00e4ltigung<\/strong>. Ergotherapie ist prinzipiell immer Handlungstherapie.<\/strong> Das bedeutet, jemand hat Schwierigkeiten mit der Ausf\u00fchrung allt\u00e4glicher Handlungen. Bei Kindern k\u00f6nnen das Schwierigkeiten in der Spielf\u00e4higkeit, beim Zeichnen oder beim Turnen sein. Ich unterst\u00fctze das Kind dabei, m\u00f6glichst viele Dinge eigenst\u00e4ndig oder selbstst\u00e4ndig machen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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\n

Seit einigen Jahren nehme ich eine starke Zunahme von Kindern im Autismus-Spektrum<\/strong> wahr. Ich habe dazu aus gegebenem Anlass ein Buch geschrieben<\/a>. F\u00fcr Eltern, aber auch f\u00fcr Fachpersonen, einfach um meine langj\u00e4hrigen Erfahrungen mit diesem Thema zusammenzufassen<\/strong>. Ich freue mich, wenn ich damit Interesse wecken und andere damit unterst\u00fctzen kann.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Kinder<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Hast Du Dich gleich nach der Ausbildung selbstst\u00e4ndig gemacht?<\/h2>\n\n\n\n

Nein, aber relativ bald. (lacht)<\/em> Ich war zuerst angestellt<\/strong>, das empfehle ich auch allen BerufseinsteigerInnen.\u00a0In einer Anstellung lernt man zum Beispiel interdisziplin\u00e4r mit anderen Berufsgruppen zu arbeiten, bekommt ein Gef\u00fchl f\u00fcr PatientInnen und Behandlungsverl\u00e4ufe. Wenn man ein bisschen Erfahrung gesammelt hat, f\u00e4llt es leichter die eigene Praxis aufzumachen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Wie hast Du vor appointmed gearbeitet?<\/h2>\n\n\n\n

Ehrlich gesagt habe ich das lange vor mir hergeschoben und bin eigentlich ein totaler Papiermensch<\/strong>. Ich dokumentiere nach wie vor auf Papier, weil ich dabei auch mit Skizzen illustriere, was wie gemacht wurde. Auch die Terminplanung habe ich lange \u00fcber den Papierkalender im B\u00fcro gemacht. Ich hatte zwar schon ein Kassenabrechnungstool aus meiner Zeit als Kassentherapeutin und habe da zumindest die Vorteile der digitalen Abrechnung kennengelernt.<\/p>\n\n\n\n

Aber dann habe ich mir irgendwann gedacht: Jetzt muss das sein. Und als ich appointmed gestartet habe, habe ich mich \u00fcber Weihnachten eine Woche lang in die Praxissoftware eingearbeitet<\/strong>. Seitdem, und das ist jetzt keine bezahlte Einschaltung (lacht)<\/em>, bin ich sehr, sehr zufrieden<\/strong>. Deswegen mache ich auch dieses Interview, weil ich wirklich finde: Das ist ein tolles Programm.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Kinder\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

Wie bist Du auf appointmed gesto\u00dfen?<\/h2>\n\n\n\n

Ich habe mich online umgeschaut und mit KollegInnen gesprochen<\/strong>. Eine j\u00fcngere Physiotherapeutin in meiner Gruppenpraxis hatte appointmed schon, also habe ich mir das genauer angeschaut, die Testphase ausprobiert und mich relativ schnell entschieden. Mittlerweile nutzen es alle in unserer Praxis, die viele Termine und viele Patientinnen koordinieren.<\/p>\n\n\n\n

Welche sind f\u00fcr Dich die wichtigsten Funktionen?<\/h2>\n\n\n\n

Die Terminplanung<\/a> ist das Herzst\u00fcck f\u00fcr mich. Fr\u00fcher hing alles am Papierkalender im B\u00fcro. Heute kann ich Termine von \u00fcberall einsehen<\/strong>, verschieben, stornieren. Das war eigentlich nie mein Ziel, von unterwegs zu arbeiten, aber jetzt finde ich den mobilen Zugriff<\/a> auch wirklich gut.<\/p>\n\n\n\n

Und was mich ein bisschen verbl\u00fcfft hat: Ich bin durch appointmed viel effizienter in der Terminvergabe geworden<\/strong>. Ich sehe sofort, wo L\u00fccken sind und kann sehr langfristig planen. Und wenn ein Termin abgesagt wird, habe ich oft mit zwei Klicks jemanden von der Warteliste nachger\u00fcckt<\/strong>. Ich habe kaum noch L\u00fccken. Wobei man sich auch manchmal \u00fcber L\u00fccken im Kalender freut.\u00a0(lacht)<\/em><\/p>\n\n\n\n

Sehr praktisch ist auch die Patienten\u00fcbersicht<\/a> auf einen Blick: Wie oft war jemand da, wann war der letzte Termin, wann kommt er wieder, was wurde schon bezahlt. Auch wenn ein Patient ein Jahr nicht da war und dann wieder reinkommt, ist man sofort up to date, ohne lange suchen zu m\u00fcssen. Das finde ich wahnsinnig praktisch.<\/p>\n\n\n\n

Die Zahlungserinnerungen<\/a> nutze ich ebenfalls sehr gerne. Es kommt nicht oft vor, aber wenn, dann leuchtet es sch\u00f6n rot im System auf, und mit einem Klick ist die Erinnerung versendet<\/strong>, ohne dass ich die Formulierung selbst \u00fcbernehmen muss. Das spart wirklich Zeit und Nerven.<\/p>\n\n\n\n

\n

Auch wenn es ein bisschen gedauert hat, bis ich eingearbeitet war, denn ich bin eben kein Digital Native habe ich den Schritt zu appointmed keinen Tag bereut.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Hast Du mit appointmed MINI alle Funktionen abgedeckt, die Du brauchst?<\/h2>\n\n\n\n

Ja, absolut. Eine Zeit lang hatte ich auch die MINIplus Funktion zum Einreichen bezahlter Rechnungen via WAHOnline. Das nehmen aber nicht viele in Anspruch und es war etwas kompliziert, die Verordnungsscheine vor dem Hochladen in eine passende Dateigr\u00f6\u00dfe umzuwandeln.<\/p>\n\n\n\n

Adela<\/strong>: Mittlerweile haben wir das mit einem neuen Softwareupdate gel\u00f6st und das System passt die Dateigr\u00f6\u00dfe nun automatisch an.<\/p>\n\n\n\n

Irmgard<\/strong>: Alles klar, das habe ich nicht gewusst. Bei Bedarf kann ich es ja in Zukunft wieder dazunehmen.<\/p>\n\n\n\n

Gibt es etwas, was Dich besonders positiv \u00fcberrascht hat?<\/h2>\n\n\n\n

Ja, dass Verbesserungsideen wirklich ankommen.<\/strong> Ich denke mir manchmal: Es w\u00e4re toll, wenn das System etwas Bestimmtes erm\u00f6glicht, und gef\u00fchlt drei Wochen sp\u00e4ter gibt es ein Update, welches genau das umgesetzt hat. Zum Beispiel, dass man jetzt direkt im Kalender sieht, bei welchen Terminen eine Leistung schon in Rechnung gestellt wurde. Das ist einfach sehr angenehm.<\/p>\n\n\n\n

\n

Man hat das Gef\u00fchl, da h\u00f6rt wirklich jemand zu.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Wie erlebst Du den Support?<\/h2>\n\n\n\n

Ganz zackig, schnell und freundlich.<\/strong> Kompliment an euch: Man kriegt sehr schnell jemanden ans Telefon oder bekommt eine Antwort, und man hat das Gef\u00fchl, das wird ernst genommen. Das kenne ich von anderen Anbietern ganz anders.<\/p>\n\n\n\n

Und was mir auch sympathisch ist: appointmed ist in Wien gewachsen und kennt die lokalen Gegebenheiten im \u00f6sterreichischen Gesundheitsbereich<\/strong>. Das merkt man und es vermittelt das Gef\u00fchl, dass sich jemand fundiert damit besch\u00e4ftigt.<\/p>\n\n\n\n

Lohnt sich die Investition f\u00fcr Dich?<\/h2>\n\n\n\n

Ich achte nat\u00fcrlich darauf, dass es sich rechnet, denn ich bin grunds\u00e4tzlich eher sparsam. (lacht)<\/em> Aber ja, es rechnet sich. F\u00fcr die Leistungen, die ich bekomme, ist es eine absolut sinnvolle Investition.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Steckbrief<\/h2>\n\n\n\n
Name:<\/td>Irmgard Himmelbauer<\/td><\/tr>
Beruf:<\/td>Kinder-Ergotherapeutin<\/td><\/tr>
Praxis:<\/td>Praxis Naschmarkt
Rechte Wienzeile 51\/4
1050 Wien<\/td><\/tr>
Website:<\/td>praxis-naschmarkt.at<\/a><\/td><\/tr>
Bei uns seit:<\/td>J\u00e4nner 2025<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Fotos: Praxis Naschmarkt<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Von der Papierdokumentation zur digitalen Praxis: Ergotherapeutin Irmgard Himmelbauer erz\u00e4hlt, warum sie den Umstieg auf appointmed lange hinausgez\u00f6gert hat, welche Funktionen ihr heute den gr\u00f6\u00dften Mehrwert bieten und weshalb sie die Investition keinen Tag bereut.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":8300,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5,2],"tags":[3189],"class_list":["post-8282","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-appointmeet","category-blog","tag-ergotherapeutin"],"acf":[],"yoast_head":"\nErgotherapeutin Irmgard Himmelbauer im Interview<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Irmgard erz\u00e4hlt, warum sie von Papier auf appointmed umgestiegen ist und wie digitale Praxisorganisation ihren Arbeitsalltag erleichtert.\" \/>\n<meta name=\"robots\" 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