{"id":8674,"date":"2026-10-23T11:15:57","date_gmt":"2026-10-23T09:15:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/?p=8674"},"modified":"2026-10-23T11:15:58","modified_gmt":"2026-10-23T09:15:58","slug":"appointmeet-wie-chiropraktiker-karsten-stanberger-mit-appointmed-6-000-e-im-jahr-spart","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.appointmed.com\/blog\/appointmeet-wie-chiropraktiker-karsten-stanberger-mit-appointmed-6-000-e-im-jahr-spart","title":{"rendered":"appointMeet: Wie Chiropraktiker Karsten Stanberger mit appointmed 6.000 \u20ac im Jahr spart"},"content":{"rendered":"\n

Seit 2001 hilft Chiropraktiker Karsten Stanberger<\/strong> in Recklinghausen Menschen, Schmerzen zu verlernen. In diesem Interview erz\u00e4hlt er, warum er seinen Telefondienst gegen die Online-Buchung getauscht<\/strong> hat und damit rund 6.000 \u20ac im Jahr spart. Besonders sch\u00e4tzt er, dass er seine Praxis immer in der Tasche hat und dank SMS-Erinnerungen kaum noch jemand einen Termin bei ihm vergisst.<\/p>\n\n\n\n

Hallo Karsten, stell Dich bitte kurz vor!<\/h2>\n\n\n\n

Ich bin seit \u00fcber 25 Jahren Chiropraktiker<\/strong>. In Deutschland muss man daf\u00fcr entweder Arzt oder Heilpraktiker sein. Ich bin seit 2001 Heilpraktiker<\/strong> und habe seitdem meine eigene Praxis und auch meinen eigenen Therapieansatz entwickelt. Urspr\u00fcnglich komme ich aus dem Bereich Fitnesstraining und Sport-Rehabilitation<\/strong> und habe sehr viel im 1:1-Personal-Training gearbeitet. Damals ging es mir vor allem darum: Wie bekommt man Menschen nachhaltig aus dem Schmerz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Anfangs dachte ich noch: \u201eAlles geht \u00fcber Bewegung, Kr\u00e4ftigung und Muskelaufbau.<\/em>\u201c Aber nach vielen Jahren und hunderten Menschen unter den eigenen H\u00e4nden habe ich gemerkt: Das ist es noch nicht ganz. Dazu kamen das neurozentrierte Training<\/strong>, also die Frage, welche Rolle unser Nervensystem spielt, und das Thema Ern\u00e4hrung. Aus privaten Gr\u00fcnden bin ich auf die ketogene Ern\u00e4hrung gesto\u00dfen und habe mich damit besch\u00e4ftigt, was Ern\u00e4hrung mit Entz\u00fcndungen im K\u00f6rper macht<\/strong>. Zudem habe ich mich mit dem Unterschied zwischen anatomischen und neuroplastischen Schmerzen befasst.<\/p>\n\n\n\n

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Daraus ist meine eigene Methode entstanden: Unpain Neuro Movement. Unpain steht f\u00fcr \u201eSchmerzen verlernen statt verdr\u00e4ngen\u201c.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Neben Justierungen in der Chiropraktik arbeite ich \u00fcber die K\u00f6rperwahrnehmung, Atemtechniken, Ern\u00e4hrung sowie gezieltes neurozentriertes Training<\/strong>. Der Fokus liegt darauf, dem K\u00f6rper wieder Sicherheit in der Bewegung zu geben. Denn Sicherheit kommt vor Flexibilit\u00e4t und Kraft. Es macht keinen Sinn, sich zu kr\u00e4ftigen, wenn eine Schutz- oder Schonhaltung verhindert, dass die Bewegung sauber ausgef\u00fchrt wird. Viele kommen zu mir und sagen: \u201eIch habe nach meinem Bandscheibenproblem ein Rehatraining gemacht, und jetzt ist alles schlimmer als vorher.\u201c Solange das Gehirn nicht klar sagt: \u201eDiese \u00dcbung ist sicher\u201c, geht es nicht von der Bremse. Das lernt man in vielen kleinen Bewegungsschritten<\/strong>. Das klingt kompliziert, ist es aber nicht: Es sind 18 \u00dcbungen, die immer gleich bleiben<\/strong>. Was sich ver\u00e4ndert, ist die Variabilit\u00e4t, und das macht es so spannend.<\/p>\n\n\n\n

In welchem Zeitraum sehen Deine PatientInnen signifikante Ergebnisse?<\/h2>\n\n\n\n

Ich biete keine starren 8- oder 12-Wochen-Programme an. Die Leute kommen von Mal zu Mal. Egal ob akuter oder seit 15 Jahren chronischer Schmerz: Durch die Kombination aus Chiropraktik, Begleitma\u00dfnahmen und gezielten Impulsen<\/strong> brauche ich im Schnitt nur drei bis vier Besuche<\/strong>, bis mir die Patientinnen und Patienten von einer signifikanten Ver\u00e4nderung berichten. Erst danach geht es darum, das Erreichte mittel- bis langfristig zu stabilisieren. Selbst bei chronischen Schmerzpatienten sagen \u00fcber zwei Drittel nach unserem gemeinsamen Weg: \u201eDas hilft mir wirklich weiter, weil ich anders mit dem Schmerz umgehen kann.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Was sind die h\u00e4ufigsten Beschwerden, mit denen PatientInnen zu Dir kommen?<\/h2>\n\n\n\n

Etwa 90 % sind klassische R\u00fcckenschmerzen.<\/strong> Von Kopf, Schulter und Nacken bis hin zum unteren R\u00fccken. Die restlichen 10 % verteilen sich auf die gro\u00dfen Gelenke wie Schulter, H\u00fcfte oder Knie sowie Krankheitsbilder wie Migr\u00e4ne oder Fibromyalgie.<\/p>\n\n\n\n

Warst Du als Therapeut auch angestellt?<\/h2>\n\n\n\n

Nein, ich war auch schon vor meiner eigenen Praxis selbstst\u00e4ndig, aber in einem anderen Bereich: als Trainer und Dozent<\/strong>. Das habe ich auch neben der Praxis lange weitergemacht und bis vor Corona Physiotherapeuten und Heilpraktiker fortgebildet<\/strong>. Corona war dann das Ende davon. Seitdem bin ich ganz in meiner Praxis. Dass ich selbstst\u00e4ndig arbeiten will, war aber sehr fr\u00fch klar.<\/p>\n\n\n\n

\"Chiropraktiker\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

Wie hast Du Deine Praxisabl\u00e4ufe vor appointmed organisiert?<\/h2>\n\n\n\n

Ganz am Anfang habe ich tats\u00e4chlich noch mit dem klassischen Papier-Kalenderbuch und Bleistift<\/strong> gearbeitet. Was ich sehr fr\u00fch schon immer hatte, war eine Abrechnungssoftware<\/strong>, mit der ich bis zum Umstieg auf appointmed gearbeitet habe. Was sie nicht konnte, ist f\u00fcr mich heute das Main-Feature von appointmed<\/strong>: die Online-Buchung<\/a> und die Integration meines privaten Kalenders<\/strong>. Das hat mir so einen Wettbewerbsvorteil<\/strong> gebracht.<\/p>\n\n\n\n

Bis zum Umstieg auf appointmed hatte ich sogar einen telefonischen Auftragsdienst genutzt<\/strong>, der meine Termine vergeben hat. Bei der Menge an Anfragen und Anrufen, die ich im Monat bekomme, hat mich das zwischen 600 und 850 Euro im Monat gekostet<\/strong>. Ein halbes Jahr lang lief beides parallel: Der Dienst hat die Termine direkt in appointmed eingetragen.<\/p>\n\n\n\n

Aber irgendwann habe ich mir gedacht, das ist nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df, die Leute k\u00f6nnen das heutzutage selbst<\/strong>. Die Zugriffe auf meine Website zeigen, dass es nahezu alles Handynutzer sind. Auch die \u00e4lteren PatientInnen nutzen die Online-Buchung \u00fcber ihr Smartphone. Ich brauche diesen teuren Telefondienst gar nicht mehr und habe heute nur noch einen gut besprochenen Anrufbeantworter<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Seit ich komplett auf die Online-Terminbuchung von appointmed setze, spart mir das im Schnitt gute 6.000 \u20ac im Jahr.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Wie reagieren Deine PatientInnen?<\/h2>\n\n\n\n

Viele sagen: \u201eDas ist alles so einfach.\u201c Ich nutze die SMS-Best\u00e4tigung beim Anlegen eines Termins<\/strong> und die Erinnerungs-SMS<\/a> sehr intensiv. Noch nie hat jemand gesagt, das w\u00e4re zu viel.<\/p>\n\n\n\n

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Absagen habe ich ganz wenige, und seit ich mit appointmed arbeite, noch weniger. Die Leute sind p\u00fcnktlich, keiner sagt: \u201eIch hab\u2019s vergessen.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Wenn jemand absagt, dann am ehesten Leute, die nur mal schauen wollten. Wer es ernst meint, kommt auch.<\/p>\n\n\n\n

Wie hat Dich appointmed \u00fcberzeugt?<\/h2>\n\n\n\n

Zun\u00e4chst fand ich es gro\u00dfartig, dass wir beide w\u00e4hrend meiner Testphase telefoniert<\/strong> haben. Ich hatte meine Praxis damals neu gegr\u00fcndet und wusste zum Beispiel nicht, dass man bei euch einen Gr\u00fcnderrabatt als Neukunde<\/strong> bekommen kann.<\/p>\n\n\n\n

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Was mich dann wirklich \u00fcberzeugt hat: Es ist super simpel, intuitiv und hat alle Funktionalit\u00e4ten, die ich brauche.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Den Bodychart<\/a>, meine Anamneseb\u00f6gen, die ich komplett digital f\u00fchre, und meine Behandlungspl\u00e4ne nutze ich sehr intensiv. Bei mir bezahlen alle bar oder mit Karte \u00fcber die SumUp-Anbindung<\/a>, und die Rechnung ist schnell verschickt. Das l\u00e4uft richtig gut.<\/p>\n\n\n\n

Und egal, wo ich gerade bin: Ich habe meine Praxis immer in der Tasche<\/strong>. Wenn ich mit den Kindern unterwegs bin und ein Anruf kommt, werde ich informiert und kann reagieren. Ob ich auf dem Spielplatz sitze oder beim Fu\u00dfball, ich kann einen Termin machen.<\/p>\n\n\n\n

Bei den anderen Anbietern gab es immer einen Punkt, wo ich einen Abstrich h\u00e4tte machen m\u00fcssen. Ich konnte etwa meinen Kalender nicht einpflegen oder die Praxistermine nicht in meinem privaten Kalender sehen. Kleinigkeiten, die aber nervig sind.<\/p>\n\n\n\n

Wie siehst Du das Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis?<\/h2>\n\n\n\n

Das finde ich sowieso super.<\/strong> Was aber nicht hei\u00dft, dass ihr jetzt teurer werden sollt (lacht)<\/em>. Ich finde es einfach angemessen. Die entscheidende Frage ist: Welcher Umsatz steht dahinter?<\/strong> Wer im Jahr nur ein paar tausend Euro Umsatz macht, kann auch mit Kalenderbuch und Quittungsblock arbeiten. Wenn ich aber eine Praxis f\u00fchre mit t\u00e4glich f\u00fcnfzehn bis zwanzig PatientInnen, ist das daf\u00fcr verschwindend wenig Geld.<\/p>\n\n\n\n

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Ich habe keine Mitarbeiter und brauche auch keine. Sicher auch dank appointmed. Sonst h\u00e4tte ich bestimmt jemanden auf Minijob-Basis f\u00fcr Telefon, Buchhaltung und das Ganze.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Wie erlebst du appointmed im Alltag?<\/h2>\n\n\n\n

Ich hatte noch nie ein ernsthaftes Problem mit appointmed<\/strong>. Es war noch nie etwas weg oder ging nicht. Wenn es irgendwo gehakt hat, dann an meiner eigenen Internetverbindung (lacht)<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

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Da sitzen offensichtlich Menschen dahinter, die das Ding vern\u00fcnftig programmiert haben.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Die Unternehmenskommunikation finde ich auch sehr sympathisch. Ich lese so gut wie keine Newsletter, aber in euren schaue ich jeden Monat hinein.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\t\t

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