Software-Updates ⚙️

Updates vom 17. Juli 2026

Verbesserungen

Der optionale Link zum Absagen von Terminen ist jetzt auch in Terminübersichten enthalten, die Du Deinen PatientInnen aus der Patientenakte heraus sendest.

Arbeitest Du in einer Gruppenpraxis und hast Deine Termine auf „privat“ gestellt, werden Notifications für Terminabsagen administrativen MitarbeiterInnen und Praxis-Managern nicht länger angezeigt. Gelöschte Termine sind für Deine KollegInnen auch nicht länger sichtbar.

Warnung bei fehlenden Behandlungen in der Online-Buchung

Damit Deine Online-Buchung korrekt funktioniert – und PatientInnen auch angezeigt wird – musst Du die Behandlungen, die online gebucht werden können explizit auswählen. Vergisst Du das, wird Dir ab jetzt ein deutlicher Hinweis angezeigt, dass Deine Buchung mit den aktuellen Einstellungen nicht funktionsfähig ist.

Information über Behandler im PAD-Export

Wählst Du in den Rechnungseinstellungen aus, dass die/der MitarbeiterIn (= RechnungslegeriIn) explizit auf einer Rechnung angezeigt wird, dann ist diese Info jetzt auch im PAD-Export für Abrechnungsstellen enthalten.

Aussagekräftige Fehlermeldungen

Wenn beim Verbinden eines neuen SumUp Readers Probleme auftauchen, erhältst Du jetzt eine detailliertere Fehlermeldung anstatt des einfachen Hinweises, dass ein Fehler aufgetreten ist.


Fehlerbehebungen

  • Falsche vorher-nachher Informationen in Anmeldeformular Notifications korrigiert.
  • Fehlende Einträge im Filter für PatientInnen mit unverrechneten Leistungen korrigiert.
  • Darstellung von PDF-Dateien in der mobilen Patientenakte korrigiert.
  • Zuordnung von Krankenversicherungen (vor der Kassenreform) beim Einreichen von Rechnungen via WAHonline korrigiert.
  • Generelle Leistungsverbesserung unterschiedlicher Filter, Berechnungen und Aktualisierungen.

Updates vom 26. Juni 2026

Neu

Selbstständige Absage von Terminen durch PatientInnen

Mit dieser neuen Funktion kannst Du es Deinen PatientInnen ermöglichen Termine selbstständig abzusagen. Ein spezieller Absagelink findet sich dann in allen E-Mails für Terminerinnerungen und -bestätigungen.

Abgesagte Termine werden im Kalender speziell formatiert (sie beeinflussen dann keine Verfügbarkeiten mehr) und sind auch im Notification-Center zu finden.

Verbesserungen

Schnellerer Zugriff zu Termin-Notizen

Bisher waren mehrere Klicks nötig, um Notizen zu bestehenden Terminen hinzuzufügen. Jetzt kannst Du im Termin Detailfenster direkt auf den Notiz-Bereich klicken um eine Anmerkung zu hinterlegen.

Auswahl der Versicherung bei WAHonline Einreichung

Die Versicherung, die in der Patientenakte eingetragen ist, wird nun automatisch vorausgewählt, wenn Du bezahlte Rechnungen via WAHonline einreichst.

Vorausgefüllte, neue PatientInnen

Wenn Du einen neuen Termin anlegst und in diesem Arbeitsschritt eine neue Patientin anlegst, wird diese im Termin automatisch vorausgefüllt. So musst Du in der Auswahlliste nicht länger nach der neuen Patientin suchen.

Stabilität der SumUp Integration

Wir haben mehrere Anpassungen vorgenommen, um in appointmed den richtigen Status einer Kartenzahlung anzuzeigen, wenn es auf der Seite von SumUp zu technischen Problemen kommt.

Aussagekräftigere Fehlermeldungen

Wenn Du einen externen Kalender abonnierst und es beim Abrufen der Termine zu Problemen kommt, werden Dir jetzt detailliertere Fehlermeldungen angezeigt. So siehst Du, welche Termine konkret zu Fehlern führen.

Auch beim Anmelden einer neuen Registrierkasse (für KundInnen aus Österreich) wird Dir eine detaillierte Fehlermeldung angezeigt, wenn Du beispielsweise die falschen Zugangsdaten für das Registrierkassen Webservice eingetragen hast.


Fehlerbehebungen

  • Problem bei der Ausgabenverwaltung außerhalb von Österreich und Deutschland behoben.
  • Kontaktperson beim Versand von Anmeldeformularen via SMS durch Angestellte von Selbstständigen korrigiert.
  • Darstellungsfehler der Fußzeile beim Druck von mehrseitigen Behandlungsnotizen auf Tablets korrigiert.
  • Fehlende Berücksichtigung von individuellen Verfügbarkeiten beim Anlegen neuer Termine korrigiert.
  • Verpflichtende Auswahl der Zahlungsmethode beim mobilen Erstellen von Belegen hinzugefügt.
  • Anzeige von bereits gelöschten Terminen im Kalender korrigiert.
  • Öffnen von Rechnungen aus der Patientenakte bei aktiven Privatsphäre-Einstellungen unterbunden.
  • Mini-Statistik an Tagen mit externen (abonnierten) Terminen korrigiert.
  • Falsche Darstellung von mehrtägigen, abonnierten Terminen korrigiert.

Updates vom 21. Mai 2026

Verbesserungen

Zusätzliche Einstellungen für abonnierte, externe Kalender

Für externe, abonnierte Kalender gibt es gleich drei neue Einstellungen. Wähle zum Beispiel aus unterschiedlichen Farben aus und gib an, ob andere BenutzerInnen in der Praxis diese Termine sehen können oder nicht. Weiters lässt sich jetzt einstellen, ob externe Termine Deine Verfügbarkeiten beeinflussen oder nicht.

Physiotherapie Leistungen aus SVS, ÖGK und BVAEB Rahmenvereinbarungen 🇦🇹

Zusätzlich zur Honorarordnung für Physiotherapie der ÖGK wurden jetzt auch die Tarife der Rahmenvereinbarungen der SVS und BVAEB integriert. Leistungen aus diesen Katalogen kannst Du ganz bequem zu Deinem Leistungskatalog hinzufügen.

Monatlichen Verbrauch downloaden

In der Aboverwaltung siehst Du den Verbrauch von SMS, Videosprechstunden und gesendete Dateien von Dir und Deinen KollegInnen. Diese Übersicht kannst Du jetzt auch als CSV-Datei (zB für Excel) herunterladen.

Wiedergabe von Videos in der Patientenakte

Hochgeladene Videos im Bereich „Dateien“ in der Patientenakte können jetzt in der mobilen Version direkt abgespielt werden und müssen nicht erst heruntergeladen werden.


Fehlerbehebungen

  • Problem beim Senden von Terminbestätigungen ohne zugewiesenen Therapeuten behoben.
  • Individuelle Ansprache von Patienten / Klienten / Kunden im Anmeldeformular korrigiert.
  • Seltener Darstellungsfehler von Terminen im Kalender korrigiert.
  • Tipp- und Rechtschreibfehler korrigiert 😅
  • Formatierung von Notizen in der Kalenderdatei bei Terminerinnerung und -bestätigung korrigiert.
  • Problem beim Erstellen neuer Test-Accounts behoben.
  • Fehler beim importieren von sehr großen Kalendern behoben.
  • Darstellungsfehler bei importierten, wiederkehrenden Terminen behoben.

Updates vom 29. April 2026

Neu

Abonnieren von externen Kalendern in appointmed

appointmed Termine konntest Du ja bereits in externen Kalendern anzeigen. Seit dem neuesten Update ist das auch umgekehrt möglich. Private, externe Kalender lassen sich bequem abonnieren und werden direkt im appointmed Kalender angezeigt. So behältst Du immer die Übersicht über berufliche und private Termine.

Verbesserungen

Markierung von verstorbenen Patienten in der Suche

Zusätzlich zur Anzeige des entsprechenden Symbols in der Patientenliste und in der Patientenakte, sind verstorbene Patienten jetzt auch in der Schnellsuche markiert.


Fehlerbehebungen

  • Falsche Reihenfolge von Doku Einträgen auf Ausdrucken korrigiert.
  • Doppelte Markierung von stornierten Rechnungen korrigiert.
  • Nicht aktualisierte Anzeige des Rechnungsstatus behoben.
  • Unnötiger Seitenumbruch in der Mini-Terminstatistik entfernt.
  • Darstellungsfehler von Tooltips auf Rechnungen korrigiert.
  • Fehlende Zusatzinformationen beim Export von Patienten korrigiert.
  • Falsches Zahlungsziel beim Arbeiten in einer anderen Zeitzone behoben.
  • Überdeckter Button zum Schließen von Rechnungen in der mobilen App korrigiert.

Updates vom 1. April 2026

Neu

Leistungsgruppen zur einfacheren Abrechnung

Du verrechnest immer wieder die gleichen Leistungen auf einer Rechnung und möchtest nicht jede davon einzeln hinzufügen müssen? Dann sind die neuen Leistungsgruppen genau das Richtige für Dich!

Darin lassen sich Leistungen bündeln und mit nur einem Klick zu Rechnungen, Belegen oder in die Patientenakte hinzufügen.

Anrede von Patienten / Klienten / Kunden

In den Geschäftseinstellungen kannst Du jetzt festlegen, ob die Personen, mit denen Du beruflich zu tun hast, als Patienten, Klienten oder Kunden bezeichnet werden sollen.


Fehlerbehebungen

  • Fehlender WAHonline Status in Rechnungsliste hinzugefügt.
  • Falsche Berechnung von individuellen Verfügbarkeiten korrigiert.
  • Fehlende Informationen auf Arzt-Drucksorten ergänzt.
  • Fehler beim Bearbeiten und Speichern von Leistungen behoben.
  • Problem beim Drucken von Doku Einträgen mit Safari korrigiert.
  • Falsches Verhalten von SumUp Zahlungen bei Timeouts korrigiert.
  • Unvollständige Anzeige des Geburtsdatums im Anmeldeformular korrigiert.

Updates vom 11. März 2026

Neu

Terminübersicht samt Mini-Statistik für MitarbeiterInnen und Ressourcen

Die Terminübersicht für MitarbeiterInnen und Ressourcen wurde um eine kleine Statistik erweitert. Zusätzlich zur normalen Liste siehst Du jetzt eine Grafik der Top 5 Behandlungen bzw. eine tabellarische Auswertung.

Quick Scan jetzt auch im mobilen Browser

Zusätzlich zum schnellen Login mittels Passkey (siehe unten) kannst Du die Quick Scan Funktion jetzt auch im mobilen Browser verwenden. Im Unterschied zur appointmed Mobile App ist hier sogar das Speichern von mehreren Seiten in nur einem PDF möglich.

Verbesserungen

Arbeiten in einer anderen Zeitzone

Wenn Du Dich im Urlaub befindest und Du Dich aus einer anderen Zeitzone in Deinen appointmed Account einloggst, siehst Du ab jetzt eine bessere Kalenderdarstellung. Termine und Verfügbarkeiten werden immer in der Zeit der Praxis angezeigt und eine zusätzliche Zeitleiste zeigt Deine aktuelle Lokalzeit.

Schneller Login mit einem Passkey

Du kannst auf Deinem mobilen Device oder unter „Meine Einstellungen“ einen Passkey erstellen, mit dem Du Dich dann schnell in Deinen Account einloggen kannst. Die Eingabe von E-Mail Adresse und Passwort ist dann nicht mehr notwendig.

Trennen und Neu-Verbinden von SumUp

In manchen Fällen kann es erforderlich sein, die Verbindung zwischen appointmed und SumUp zu trennen und erneut herzustellen (zB wenn Dein Kartenleser nicht mehr auf den Start des Bezahlvorgangs reagiert). Dazu hast Du in den SumUp Einstellungen jetzt die Möglichkeit.

Kopieren und Einfügen in der Dokumentation

Wenn Du bisher Inhalte der alten „Allgemeinen Notizen“ in eine neue Behandlungsnotiz kopiert hast, wurden dabei eine Menge unterschiedlicher Blöcke erstellt. Beim Einfügen mit einer bestimmten Tastenkombination wird der Inhalt ab jetzt in einem einzelnen Textblock eingefügt.

Immer sichtbares Kontext-Menü von Terminen

Das Menü, das sich bei einem Rechtsklick auf einen Termin im Kalender öffnet, wird jetzt immer komplett angezeigt. Auch wenn sich der Termin am unteren Ende des Bildschirms befindet.

Formatierung der IBAN

Zur einfacheren Lesbarkeit wird die IBAN aus den Rechnungseinstellungen jetzt überall automatisch in 4er-Gruppen angezeigt.


Fehlerbehebungen

  • Problem beim Einreichen von Rechnungen mit zu langen Diagnosen behoben.
  • Teilweise verdeckte Termininformationen in der mobilen Ansicht korrigiert.
  • Automatisches Anlegen von Duplikaten im Leistungskatalog korrigiert.
  • Problem beim Speichern von Daten aus Anmeldeformularen behoben.
  • Fehlende Kennzeichnung von bezahlten Terminen beim Aufenthalt in einer anderen Zeitzone behoben.
  • Überschreiben des zusätzlichen Rechnungstextes bei sehr langsamer Internetverbindung verhindert.

Updates vom 3. Februar 2026

Neu

Interne Notizen für PatientInnen

In der Patientenakte kannst Du jetzt interne Notizen zu PatientInnen hinterlegen. Diese Infos sind in der Patientenakte besonders hervorgehoben und werden auch angezeigt, wenn Du für diese/n PatientIn einen neuen Termin anlegst oder eine Terminanfrage bearbeitest.

Anzeige von Terminen mit gebuchter Leistung

Termin mit gebuchter Leistung

Termine im Kalender sind jetzt speziell markiert, wenn Du für diese/n PatientIn, an diesem Tag bereits eine Leistung gebucht oder in der Patientenakte hinterlegt hast. Mit einem neuen Filter in der Patientenliste, kannst Du auch nach PatientInnen suchen, die unverrechnete Termine haben.

e-Card und ELGA Funktionen für WahlärztInnen

Wir haben die notwendigen e-Card und ELGA Funktionen für WahlärztInnen in Österreich mit dem Integrationspartner docsy umgesetzt. Über die Patientenakte kann dann – nach erfolgreicher Verknüpfung – auf einen separat erforderlichen docsy-Account zugegriffen werden, in dem alle notwendigen Funktionen, je nach gewähltem Paket, zur Verfügung stehen.

Verbesserungen

Storno-Regelung in den Geschäftseinstellungen

Die Einstellung für die minimale Benachrichtigungszeit für Terminabsagen wurde in die Rubrik „Rechtliches“ der allgemeinen Geschäftseinstellungen verschoben und befindet sich nicht länger in den Einstellungen der Online-Buchung. Außerdem wird die Information jetzt zusätzlich zu Terminbestätigungen auch in normalen Terminerinnerungen angezeigt.

Neues Handling von Physiotherapie-Leistungen der ÖGK

Um für mehr Flexibilität bei der Verwendung von Leistungen der Honorarordnung für Physiotherapie zu sorgen, kannst Du jetzt einzelne Leistungen aus dem ÖGK-Katalog in Deinen eigenen Leistungskatalog importieren und dabei auch die Preise nach Bedarf anpassen.

Neue Versicherungsträger für WAHonline

Seit Februar 2026 können Rechnungen via WAHonline auch bei der „Krankenfürsorge für die Beamten der Stadt Wels“ und der „Krankenfürsorgeanstalt für Beamte der Stadt Steyr“ eingereicht werden.

Diagnose in PAD-Export-Dateien

Im PAD-Export von Rechnungen (zur Weiterleitung an Abrechnungsstellen) ist jetzt auch die auf der Rechnung verwendete Diagnose enthalten.


Fehlerbehebungen

  • Darstellungsfehler im Fenster zum Anlegen von Abwesenheiten korrigiert.
  • Unvollständiger Name von Physiotherapieleistungen („PT …“) auf Rechnungen und Belegen korrigiert.
  • Abweichendes Leistungsdatum beim Einreichen via WAHonline korrigiert.
  • Fehlende Anzeige der „Ziffer“ beim Suchen nach Leistungen korrigiert.
  • Fehlender Hinweis auf Terminnotizen im Kalender korrigiert.
  • Abgeschnittene Anzeige von Doku-Einträgen in appointmed Mobile korrigiert.
  • Automatisches Entfernen von gelöschten Benutzern aus der Online-Buchung.
  • Finalisierung von Rechnungen mit fehlenden Pflichtangaben behoben.
  • Inkorrekte Formatierung von PAD-Export-Dateien korrigiert.
  • Fehlende Anzeige von Zusatzinformationen von GOÄ-Leistungen korrigiert.
  • Falsche Anzeige beim schnellen Durchklicken von Buchungsanfragen korrigiert.
  • Versehentliches Überschreiben von Stammdaten in Kombination mit Anmeldeformularen behoben.

Updates vom 11.12.2025

Neu

Terminkonflikte bei wiederkehrenden Terminen lösen

Wenn Du wiederholende Termine anlegst und diese sich mit bereits bestehenden Terminen überschneiden, wird Dir ab jetzt eine entsprechende Warnung angezeigt. Mit wenigen Klicks kannst Du dann einzelne Terminkonflikte schnell und unkompliziert lösen.

Verfügbarkeiten für einzelne Tage individuell anpassen

Deine allgemeinen Verfügbarkeiten werden in den eigenen Einstellungen oder in den Praxiseinstellungen definiert und gelten generell für jede Woche. Jetzt kannst Du direkt im Kalender Ausnahmen in Form von individuellen Verfügbarkeiten machen.

Verbesserungen

Zahlungserinnerung drucken

Bisher konnten Zahlungserinnerungen nur per E-Mail gesendet werden. Ab jetzt kannst Du sie auch auf Knopfdruck in Briefform ausdrucken. Der vorgeschlagene Standardtext kann dabei individuell angepasst werden.

BehandlerIn auf Rechnungen ausweisen

Mit dieser neuen Einstellung kann die/der MitarbeiterIn (= RechnungslegerIn) einer Rechnung explizit als BehandlerIn ausgewiesen werden. Das ist zB beim Einreichen von Rechnungen bei der Krankenkasse wichtig, wenn aus die/der BehandlerIn aus der Absenderadresse nicht eindeutig hervorgeht.

Hinweistext für Videosprechstunden

Seit der Einführung der Videosprechstunde in appointmed hat sich rechtlich – zum Glück – einiges getan. Deshalb haben wir den Hinweistext vor dem Start einer Sprechstunde an die aktuellen Richtlinien angepasst.

Verbesserte Suche nach Leistungen

Beim Hinzufügen von Leistungen in die Patientenakte, auf Zahlungsbelege oder Rechnungen wurde die Suche überarbeitet. Jetzt kannst Du auch nach beliebigen Ausschnitten der Bezeichnung suchen, um zum richtigen Suchergebnis zu kommen.


Fehlerbehebungen

  • 0,00 € Preise von einzlnen GOÄ Analogziffern korrigiert.
  • Fehlendes Status-Update nach Rechnungsversand korrigiert.
  • Scrolling-Problem beim Erstellen von Belegen auf Mobile behoben.
  • Problem beim Hinzufügen von GebüH-Leistungen behoben.
  • Falsches Verhalten eines gesperrten Leistungskatalogs korrigiert.
  • Überlappung von Rechnungstext und Fußzeile korrigiert.
  • Darstellung von Räumen ohne Verfügbarkeiten im Kalender optimiert.
  • Fehlende Info bei stornierten Rechnungen im CSV-Export behoben.
  • Vereinzelt nicht zugestellte SMS-Benachrichtigungen behoben.
  • Problem bei der Textformatierung in Tabellen-Blöcken behoben.
  • Problem beim Bearbeiten von Bilddateien in der Doku behoben.
  • Mögliche Entstehung von Lücken bei Rechnungsnummern korrigiert.
  • Falsches Datum beim Buchen von Leistungen nach Erstellung von Folgeterminen korrigiert.

Updates vom 11. November 2025

Neu

Verbesserte Listendarstellung in appointmed Mobile

In der appointmed Mobile App wurden alle Listenansichten überarbeitet und vereinheitlicht. Deine PatientInnen, Rechnungen, Zahlungsbelege, To-Dos,… Alles aus einem Guss. Mit dem „…“-Button am Ende einer Zeile hast Du außerdem Zugriff auf das Kontextmenü mit zusätzlichen Funktionen.

Verbesserungen

MitarbeiterInnen-Filter für die Warteliste

Ab jetzt können alle MitarbeiterInnen einer Praxis die Warteliste nach bevorzugten TherapeutInnen filtern. Bisher war das nur Praxis-ManagerInnen vorbehalten.

Vorschau für Anhänge bei WAHonline-Einreichungen

Bei der Auswahl von Anhängen für eine WAHonline-Übertragung, kannst Du einzelne Dateien jetzt auch in einer Vorschau öffnen. So kannst Du sichergehen, dass Du die richtige Datei für die Übertragung auswählst.

Hinweis für SumUp-NutzerInnen

Sobald ein SumUp-Kartenleser via API-Modus mit appointmed verbunden ist, wird der Standby-Modus deaktiviert. Dadurch kann die Laufzeit der Batterie erheblich verringert werden. Wir empfehlen, den Kartenleser während des Betriebs an den Strom angeschlossen zu lassen.


Fehlerbehebungen

  • Problem beim Speichern von Vorlagen mit Farbmarkierung behoben.
  • Problem beim Übertragen von Befunden via WAHonline behoben.
  • Fehlerhafter Filter nach PatientInnen mit zukünftigen Terminen korrigiert.
  • Fehlende Anzeige von MitarbeiterInnen bei über 50 BenutzerInnen korrigiert.
  • Verzögerte Auswirkung von Online-Buchungseinstellungen korrigiert.
  • Problem beim Löschen von Doku-Einträgen oder -Blöcken behoben.
  • Fehler beim Speichern von sehr(!) langen Zusatztexten für E-Mail-Terminerinnerungen korrigiert.
  • Problem beim Löschen von MitarbeiterInnen in Wartelisteneinträgen behoben.

Updates vom 29. Oktober 2025

Neu

Warteliste für PatientInnen

Was bisher nur über einen „Umweg“ mit Tags möglich war, ist jetzt eine vollwertige Funktion geworden. In der Warteliste kannst Du PatientInnen verwalten, die auf einen künftigen Termin warten. Dabei zeigt Dir das System automatisch an, wie lange sich PatientInnen bereits auf der Liste. Nach dem Anlegen eines neuen Termins, fragt Dich das System, ob die Patientin auch von der Warteliste entfernt werden soll.

Ein Schnellzugriff auf die Warteliste im Kalender und im Terminfenster, beim Anlegen neuer Termine, ermöglicht Dir schnell auf wartende PatientInnen zuzugreifen.


Fehlerbehebungen

  • Überlappende Titelleiste in der mobilen App korrigiert.
  • Darstellungsfehler von Leistungen in der Patientenakte korrigiert.
  • Problem beim Speichern neuer Leistungen in die Patientenakte behoben.
  • Problem bei gleichzeitigem Bearbeiten und Löschen von Doku Einträgen behoben.