Mehr als nur Software.

Wir helfen Therapeuten & Privatärzten, beim stressfreien Verwalten ihrer Termine, Patienten und Rechnungen. Wir geben Dir die Freiheit, Dich voll und ganz auf die Betreuung und Zufriedenheit Deiner Patienten zu konzentrieren.

Unabhängig. Serviceorientiert.

Made in Austria 🇦🇹

Die Entstehung – Die erste Idee zu appointmed entstand im Oktober 2013 als Patrik und Bernhard sich überlegten, wie sich die Terminkoordination zwischen Therapeuten und Patienten vereinfachen ließe. Nach vielen Monaten der Recherche und unzähligen Gesprächen mit Therapeuten und Ärzten starteten wir im Mai 2015 die erste Testphase mit ausgewählten Kunden. Nach einem knappen Jahr wurde die appointmed GmbH im Jänner 2016 offiziell von Patrik, Bernhard, Christopher, Mario und Thomas gegründet.

Wir sind Experten in den Bereichen Usability, User Interface Design und Data Protection & Security und stets getrieben vom Gedanken, mit Hilfe modernster Technologien, die beste Experience für unsere Kunden zu schaffen.

Seit der ersten Stunde steht bei appointmed der Kunde im Mittelpunkt. Es war nie unser Ziel ein Produkt zu schaffen, dessen einziges Ziel die Gewinnoptimierung ist. Daraus ergab sich auch die Entscheidung, appointmed gänzlich ohne Fremdkapital zu betreiben und auf Investments – außer der eigenen Zeit, Expertise und Eigenkapital – zu verzichten. Das gibt uns die Freiheit, uns voll und ganz auf das Produkt zu konzentrieren.

Für Kunden, nicht für Investoren – Wir glauben daran, dass wirtschaftlicher Erfolg nur mit glücklichen Kunden (und nicht mit zufriedenen Investoren) möglich ist. Das Glorifizieren von Begriffen wie “Growth”, “Pivot”, “Return of Investment” oder gar “Exit Strategy” überlassen wir gerne Anderen. Frage und Antwort stehen wir ausschließlich unseren Kunden.

Warum ist appointmed anders
als die Anderen? 🤔

Wir hören auf unseren Kunden – Unser Team kann neue Konzepte, Ideen und Funktionen nur bis zu einem gewissen Punkt entwickeln. Den Stempel zur Praxistauglichkeit erhalten wir immer erst von unseren Kunden.
Deshalb binden wir Kunden regelmäßig in die Entwicklung und das Testen von Prototypen ein. Dazu gehört auch, dass wir konstruktives Feedback sehr ernst nehmen und laufend in neue Funktionen einfließen lassen.

“Das Produkt war gut und man merkt, es wird immer besser.” Dr. Thomas W., Chirurg

Wir sind da wenn es ein Problem gibt — Wir beschäftigen kein Call-Center, das für 1,90€ / Minute Standardantworten gibt und Kunden nur als Nummern sieht. Am anderen Ende unserer Support Channels sitzt das appointmed Team. Wir hören uns die Fragen und Probleme unserer Kunden an und versuchen diese schnell und unkompliziert zu lösen.

“Danke Dir und Deinem Team, dass eure Antworten immer prompt und ausführlich und mit professionellem Background kommen. Das gibt mir als Kundin echte Sicherheit.” Claudia J., Psychotherapeutin

Ehrliche Empfehlungen statt Werbung — appointmed hat kein Werbebudget von mehreren tausend Euro pro Jahr. Deshalb wirst Du von uns auch kaum herkömmliche Werbung finden.
Wir sehen nicht ein, Großkonzernen bei der Gewinnmaximierung zu helfen, die unter’m Strich weniger Steuern zahlen als so manche Physiotherapeutin oder so mancher Heilmasseur. Stattdessen freuen wir uns, wenn zufriedene Kunden appointmed ihren Kollegen empfehlen und bedanken uns bei ihnen dafür mit einer kleinen Aufmerksamkeit.

“Da ich wirklich gern mit appointmed arbeite kann ich es uneingeschränkt weiterempfehlen.” Carina P., Physiotherapeutin

Wir sind eine Remote Company – Um allen Mitarbeitern den größtmöglichen Raum zur persönlichen Entfaltung zu geben, ist appointmed eine 100%-ige Remote Company. Wir besitzen kein Büro und arbeiten dort, wo wir am kreativsten sein können: Zu Hause, im Café nebenan, bei einer Bike-Tour ins Grüne oder am Strand. Gleichzeitig spart das auch noch Kosten.

Neben regelmäßigen Team-Events, packen wir einmal im Jahr unsere Koffer und verbringen 1-2 gemeinsame Wochen im Warmen. Auf dieser so genannten Workation werden neue Konzepte ausgearbeitet und die gemeinsame Vision wird in Einklang gebracht.

Willst Du mehr über diese Arbeitsweise erfahren? Dann schreib’ uns einfach!

Ihr seid ein sehr gutes Beispiel, dass remote arbeiten im Team super klappt. Weiterhin viel Erfolg & Spass natürlich! 😉😄 Claudia J., Psychotherapeutin

Das appointmed Team.

Patrik Inziger

CEO

Nachdem er an einer Vielzahl von internationalen Projekten mit Kunden wie Audi, The Ritz Carlton und Pfizer gearbeitet hat, übernimmt Patrik die UI Konzeption und grafische Gestaltung von appointmed.

Mario Habenbacher

CMO

Neben seinem Engagement für diverse medizinische Gesellschaften (EUROSPINE, EFNR, spine.at), hat Mario mehrere Jahre Erfahrung im Brand Management der Österreich Werbung gesammelt.

Bernhard Keprt

CTO

Kunden wie die Österreichische Nationalbank oder die Erste Bank schärften seinen Sinn für Hochsicherheitssysteme. Als Cloud-Enthusiast und Architekt treibt er nun die technische Innovation bei appointmed.

Christopher Supnig

CFO & Frontend Development

Christopher hat bereits Enterprise-Software Lösungen für Kunden wie Erste Bank und Swarovski umgesetzt und ist ein Experte im Bereich anspruchsvoller Webanwendungen. Er ist verantwortlich für die Frontend Entwicklung bei appointmed.

Olga Ditz

Online Marketing

Olga ist zuständig für das Online und Social-Media Management bei appointmed. Nachdem sie uns bereits während dem Studium unterstützt hat, ist sie seit 2021 Vollzeit für appointmed im Einsatz.

Zhanerken Azimbayev

Zhanerken Azimbayev

Infrastruktur & Qualitätsmanagement

Zhan kümmert sich um die Automatisierung und Verbesserung unserer Infrastruktur. Er stellt ausserdem sicher, dass die Code-Qualität in appointmed weiter zunimmt. Das besondere daran ist allerdings nicht unbedingt sein Aufgabenbereich, sondern die Tatsache, dass uns Zhan von seinem Büro in Kazachstan aus unterstützt. 🌏

Thomas König

Legal & Contracting

Thomas ist seit Jahren erfolgreich als Wirtschaftsanwalt tätig und hat Erfahrungen im In- und Ausland sowie bei der Europäischen Kommission und als Kabinettschef im Justizministerium gesammelt. Er vertritt appointmed in sämtlichen rechtlichen Belangen.

Markus Schober

Extern: Marketing Website

Markus ist Front-End Entwickler und kümmert sich mit seinem Unternehmen RME Digital Productions als externer Dienstleister um die Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Webseite. Nachdem er uns bereits seit vielen Jahren begleitet, wurde es Zeit ihn auch hier zu erwähnen 😉

Ein Blick hinter die Kulissen.

In unregelmäßigen Abständen nehmen wir Dich auf unserem Blog mit hinter die Kulissen von appointmed. Hier ist eine kleine Auswahl von beliebten Artikeln.