appointMeet: Wie Sportwissenschafter und Personal Trainer Philipp Regenfelder mit appointmed den Praxisalltag optimiert

Personal Trainer und Studioinhaber Philipp Regenfelder nutzt appointmed, um seine Gemeinschaftspraxis effizient zu führen – mobil, digital und alles in einer Software. Warum er besonders den Support, die Flexibilität und das durchdachte Design schätzt, verrät er im Interview.

TherapeutInnen und das Unternehmertum – Philip Regenfelder

Mit appointmed nutzt Sportwissenschafter und Personal Trainer Philipp Regenfelder eine flexible, app-basierte Praxissoftware, die den Alltag in seiner Gemeinschaftspraxis deutlich erleichtert. Vor allem schätzt Philip die Möglichkeit der mobilen Nutzung den Kundensupport, und die All-in-one Lösung um alle Funktionen innerhalb einer Software verwenden zu können.

Hallo Philipp, stell Dich bitte kurz vor.

Mein Name ist Philipp Regenfelder, ich bin Sportwissenschaftler und Inhaber von VITURA Personal Training.

Ich habe lange in einem Studio als Personal Trainer gearbeitet und da dann recht schnell gemerkt, dass es dort Dinge gibt, die nicht ganz optimal laufen. So kam ich auf die Idee, ein eigenes Studio aufzubauen und den Standard vom Personal Training einfach zu erhöhen. Beziehungsweise überhaupt erst einen Standard zu setzen. Was uns mit VITURA, glaube ich, ganz gut gelungen ist. (lacht)

Man muss dafür brennen, um wirklich etwas verändern zu können.

Wie ist eure Gemeinschaftspraxis aufgebaut?

Es sind alle SportwissenschaftlerInnen bei uns. Da kam der Gedanke auf, auch darüberhinaus gehende Leistungen anzubieten. Neben dem Kernprodukt Personal Training bieten wir somit auch Physiotherapie, Osteopathie und Massage an.

Mit welchen Themen beschäftigst Du Dich als Praxisleiter am meisten?

Das sind Themen wie: Wie komme ich zu den KundInnen bzw. wie komme ich zu den TrainerInnen? Wie bleiben die KundInnen? Wie richtet das Studio ein? Es sind schöne Herausforderungen, die auch machbar sind. Und wenn man sie erst einmal meistert, wird einem erst bewusst, was man tatsächlich geschafft hat. 

Das, was Du machst, ist Dein eigener Erfolg oder auch Misserfolg. Ich selbst aber werte das alles extrem positiv.

Was war der konkrete Auslöser, um nach einer Praxissoftware zu suchen?

Am Anfang waren wir nur zu zweit und ich war auf der Suche nach einer Software, um zu dokumentieren. Dann kamen neben dem Thema Registrierkasse noch weitere Punkte auf. Ich wollte dann etwas haben, das das ganze Thema Dokumentation, Archivierung, Rechnungen und Termine vereinfacht. Und zwar nicht mit sieben unterschiedlichen Programmen. Sondern mit einem einzigen, das genau auf uns zugeschnitten ist. 

Wieso ist die Wahl auf appointmed gefallen?

Wir haben uns für appointmed entschieden, weil uns versprochen wurde, es sei eine „lernende Software“, und dass man auch auf unsere Bedürfnisse eingeht. Das war tatsächlich so. Die Themen, die wir hatten, wurden sehr umfassend aufgenommen und erleichterten mir das Leben enorm. 

Welchen Aspekt schätzt Du an unserer Praxissoftware am meisten?  

Ein riesiger Vorteil von appointmed ist, dass es app-basiert läuft. Das heißt, ich kann es sowohl mobil am Handy als auch am iPad nutzen. Und wir dokumentieren viel am iPad. Es erleichtert uns die Arbeit insofern, dass wir etwa direkt nach der Einheit gleich einen Folgetermin buchen können, ohne den Raum verlassen zu müssen. Das erspart uns nicht nur Zeit, sondern macht den ganzen Prozess schon sehr einfach.

Unser Team arbeitet in verschiedenen Räumen, und ein Trainer kann beispielsweise ganz einfach den jeweiligen Raum belegen, sodass es keine Überbuchungen gibt. Auch das erleichtert die Terminfindung ganz wesentlich.

Egal ob für eine Gruppenpraxis wie wir es sind, oder für einzelne TherapeutInnen: Man braucht eine Praxissoftware um seine Zettelwirtschaft zu sortieren. Etwas, das mit appointmed wunderbar funktioniert. 

Würdest Du appointmed weiterempfehlen?

Ja, appointmed ist eine klare Empfehlung.


Steckbrief

Name:Philip Regenfelder
Beruf:Sportwissenschafter und Personal Trainer
Praxis:VITURA Personal Training
Rudolfsplatz 9
1010 Wien
Website:vitura.at
Bei uns seit:Jänner 2019

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